[Topic Officiel] Volkswagen Polo VI (2017)

[Invité §Pol055BX]

Je réceptionne ma copper line demain matin et effectivement je me souviens que le commercial m'a montré cette bande cuivrée sur toute la face inférieure de la casquette qui porte le feu stop...

 

Question à deux pots de colle : si c'est un sticker... il doit y avoir moyen de le retirer non ? J'imagine que y'a qd même de la peinture dessous ? Sinon.... un nouveau sticker blanc (pour ma part puisque ma copper line sera blanc pur) à mettre dessus non ?

Bon sinon.... comme je n'ai pas de visuel sur l'arrière de ma voiture quand je roule avec, je pense que j'oublierai très vite ce truc pas trop beau.

[gexounet33]

Je réceptionne ma copper line demain matin et effectivement je me souviens que le commercial m'a montré cette bande cuivrée sur toute la face inférieure de la casquette qui porte le feu stop...

 

Question à deux pots de colle : si c'est un sticker... il doit y avoir moyen de le retirer non ? J'imagine que y'a qd même de la peinture dessous ? Sinon.... un nouveau sticker blanc (pour ma part puisque ma copper line sera blanc pur) à mettre dessus non ?

Bon sinon.... comme je n'ai pas de visuel sur l'arrière de ma voiture quand je roule avec, je pense que j'oublierai très vite ce truc pas trop beau.

 

 

Je pense aussi que, vu son emplacement , ce "sticker" n'envahira pas ton regard !! A ta place, je ne prendrais pas le risque de le retirer, pas plus que de le "sur-coller " avec un sticker blanc, dont le "blanc" risque de ne pas s'accorder forcément ...

 

J'attends avec impatience tes premières impressions avec ta Copper-Line, aussi blanche que sera la mienne.... en Février ( )

 

Bonne réception et bonne route !

[Dark knight]

Je réceptionne ma copper line demain matin et effectivement je me souviens que le commercial m'a montré cette bande cuivrée sur toute la face inférieure de la casquette qui porte le feu stop...

 

Question à deux pots de colle : si c'est un sticker... il doit y avoir moyen de le retirer non ? J'imagine que y'a qd même de la peinture dessous ? Sinon.... un nouveau sticker blanc (pour ma part puisque ma copper line sera blanc pur) à mettre dessus non ?

Bon sinon.... comme je n'ai pas de visuel sur l'arrière de ma voiture quand je roule avec, je pense que j'oublierai très vite ce truc pas trop beau.

 

Bonjour, cette bande cuivrée peut parfaitement se retirer, il suffit de le demander lors de la préparation du véhicule

[gexounet33]

Bonjour, cette bande cuivrée peut parfaitement se retirer, il suffit de le demander lors de la préparation du véhicule

 

 

Bonjour !!

Merci pour l'info !!

[Invité §Fat178yI]

 

Je pense aussi que, vu son emplacement , ce "sticker" n'envahira pas ton regard !! A ta place, je ne prendrais pas le risque de le retirer, pas plus que de le "sur-coller " avec un sticker blanc, dont le "blanc" risque de ne pas s'accorder forcément ...

 

J'attends avec impatience tes premières impressions avec ta Copper-Line, aussi blanche que sera la mienne.... en Février ( )

 

Bonne réception et bonne route !

 

 

Je partage l'avis de @gexounet33

 

J'ai vu une copper line noire en concession, je n'ai même pas remarqué cette bande sous le feu stop

[Invité §man278Ie]

pour info

 

Mon CC m'a dit que VW poussait les concessions à faire transformer les commandes de Rline et CARAT en copper line sans m'en dire plus…

 

Ce qu'il a essayé mais j'ai tout de suite refusé

[gexounet33]

 

Je partage l'avis de @gexounet33

 

J'ai vu une copper line noire en concession, je n'ai même pas remarqué cette bande sous le feu stop

 

 

Et en plus, une bande "cuivrée" sur du noir, ça doit trancher davantage que sur du blanc !! Donc, ton avis me conforte dans ma quiétude !!

Merci pour ton expertise !!!

[gexounet33]

pour info

 

Mon CC m'a dit que VW poussait les concessions à faire transformer les commandes de Rline et CARAT en copper line sans m'en dire plus…

 

Ce qu'il a essayé mais j'ai tout de suite refusé

 

 

J'ai mis du temps à me résigner à muter pour une Copper-line , au lieu de persister pour une R-Line ...

 

Mais comme il n'y a aucune visibilité sur l'ouverture des commandes pour cette satanée R-Line, et que, déjà, la Copper-line ne sera disponible une fois commandée, que vers Février, mes impératifs m'ont fait fléchir !

[Invité §ard031MM]

Bonjour à tous, depuis hier j’ai récupéré ma polo finition confortline boîte DSG

[gexounet33]

Bonjour à tous, depuis hier j’ai récupéré ma polo finition confortline boîte DSG

 

 

Salut !!

 

Alors bonne route et bon usage de ta "chérie" !!

[Invité §ard031MM]

 

Salut !!

 

Alors bonne route et bon usage de ta "chérie" !!

 

Merci et pour l’instant aucun soucis avec

[Invité §Gec685nu]

Je reviens vers vous pour partager les dernières infos, et vous remercier tous de celles que j'ai trouvé ici...

Mon histoire est dans la signature, commande en janvier et recommande en avril, en conservant toutefois la date du 21 janvier...

Je veux rebondir sur la NULLITE de ma concession, je ne sais si on peu la citer ici, mais peu importe...

 

Dès le début,23 janvier, mon CC avait perdu des papiers dont je suis absolument certain de lui avoir remis, 1ere erreur...

(ils sont surement parti dans le dossier crédit, meme pas foutu de communiquer entre services...)

 

Nouvel appel 13 Fevrier, cette fois c'est les papiers de ma nana qu'il a perdu, pour la reprise de son vehicule (on est co-acheteur), 2e erreur.

Le 22 mai, je vois que mon cheque de caution a été débité, "bien, ca bouge enfin !!! "

 

Le 5 juin je telephone a mon commercial qui me confirme que ma voiture sera bien produite,

 

a ce stade j'étais meme pas sur d'avoir celle de la 2e commande...(et a ce jour je doute toujours...)

 

Le 31 juillet c'est le service crédit, Volgswagen Bank,une stagiaire, qui m'apelle "on a perdu votre dossier" !!! 3eme connerie...

 

(dossier qui était soi- disant accepté depuis longtemps, menteurs en plus) Mais pas de presse tout le monde en congé...

Fin Aout je renvoi tout mon dossier par mail, et recoit par courrier le 7 septembre "l'offre de crédit " à signer (attention, avant 15 jours hein, nous faut pas trainer!!! )

Et 4eme CONNERIE , ils ont mélanger mon RIB et le nom ne ma nana...et vas y renvoie des papiers une 5 eme fois...

"Mais monsieur ne vous énervez pas"...y a pas de quoi disjoncter ???

 

Et zero appel de mon commercial... y doit tellement se sentir mal que c'est le directeur de la concession lui meme qui m'a telephoné

pour me confirmer que j'aurai bien un jour cette putain de Polo... Mais quand ???

 

Date extrème (la date normale plus personne y croit depuis longtemps hein...)de livraison dépassée d'une semaine, et Zero nouvelle...Alors comment on fait ???

 

Credit, Commercial, Concession, volgswagen, tous lamentables...

 

J'arrive meme pas à écrire correctement leur foutu marque tellement ils me dégoute...

Voilà les amis, pardon de ce long coup de gueule mais ca fait du bien !!!

 

Courage à tous ceux qui attendent...et pour les autres faites nous réver !!!

[gexounet33]

Je reviens vers vous pour partager les dernières infos, et vous remercier tous de celles que j'ai trouvé ici...

Mon histoire est dans la signature, commande en janvier et recommande en avril, en conservant toutefois la date du 21 janvier...

Je veux rebondir sur la NULLITE de ma concession, je ne sais si on peu la citer ici, mais peu importe...

 

Dès le début,23 janvier, mon CC avait perdu des papiers dont je suis absolument certain de lui avoir remis, 1ere erreur...

(ils sont surement parti dans le dossier crédit, meme pas foutu de communiquer entre services...)

 

Nouvel appel 13 Fevrier, cette fois c'est les papiers de ma nana qu'il a perdu, pour la reprise de son vehicule (on est co-acheteur), 2e erreur.

Le 22 mai, je vois que mon cheque de caution a été débité, "bien, ca bouge enfin !!! "

 

Le 5 juin je telephone a mon commercial qui me confirme que ma voiture sera bien produite,

 

a ce stade j'étais meme pas sur d'avoir celle de la 2e commande...(et a ce jour je doute toujours...)

 

Le 31 juillet c'est le service crédit, Volgswagen Bank,une stagiaire, qui m'apelle "on a perdu votre dossier" !!! 3eme connerie...

 

(dossier qui était soi- disant accepté depuis longtemps, menteurs en plus) Mais pas de presse tout le monde en congé...

Fin Aout je renvoi tout mon dossier par mail, et recoit par courrier le 7 septembre "l'offre de crédit " à signer (attention, avant 15 jours hein, nous faut pas trainer!!! )

Et 4eme CONNERIE , ils ont mélanger mon RIB et le nom ne ma nana...et vas y renvoie des papiers une 5 eme fois...

"Mais monsieur ne vous énervez pas"...y a pas de quoi disjoncter ???

 

Et zero appel de mon commercial... y doit tellement se sentir mal que c'est le directeur de la concession lui meme qui m'a telephoné

pour me confirmer que j'aurai bien un jour cette putain de Polo... Mais quand ???

 

Date extrème (la date normale plus personne y croit depuis longtemps hein...)de livraison dépassée d'une semaine, et Zero nouvelle...Alors comment on fait ???

 

Credit, Commercial, Concession, volgswagen, tous lamentables...

 

J'arrive meme pas à écrire correctement leur foutu marque tellement ils me dégoute...

Voilà les amis, pardon de ce long coup de gueule mais ca fait du bien !!!

 

Courage à tous ceux qui attendent...et pour les autres faites nous réver !!!

 

Et bien ! .... Bon courage à toi et tous mes vœux de bonne résolution de tes problèmes ...

Difficile d'imaginer pire, et de se sentir aussi impuissant face à tant de négligences et de manque de professionnalisme !!

 

Mais bon....., après la pluie, il y a toujours un rayon de soleil !

[Invité §Gec685nu]

Merci gexounet33

Disons que j'avais d'autres soucis que la bagnole, mais là ils vont m'entendre...

J'hésite juste sur la marche à suivre, on va commencer par un coup de fil, ca va etre du violon je le sens, mais ensuite ?

Ceux qui on eu le même problème de dépassement de date extrème qu'avez vous fait ??

Une association de consommateur ? un médiateur ? (je paye depuis des années une assistance juridique pour rien, ca va servir )

Lettre recommandée ? A la concession ou direct a VW France ? Sous quel délai ?

Y aurait t'il une lettre type pour les mettre en demeure d'honorer leur contrat ?

Ou vont t'ils me sortir les petites lignes genre force majeure, et tu l'as dans le C.., turlututu chapeau pointu ??

[lecbee]

Salut,

 

J'ai voulu faire une devis pour une Polo R-Line chez mon concessionnaire en août, puis là de nouveau ce weekend.

Mais elles sont fermées à la commande

 

 

C'est quoi la raison ?

Mon concessionnaire m'avait dit que le fournisseur des tissus avaient des soucis pour fournir. Ça me laisse perplexe comme excuse

[gexounet33]

Salut,

 

J'ai voulu faire une devis pour une Polo R-Line chez mon concessionnaire en août, puis là de nouveau ce weekend.

Mais elles sont fermées à la commande

 

 

C'est quoi la raison ?

Mon concessionnaire m'avait dit que le fournisseur des tissus avaient des soucis pour fournir. Ça me laisse perplexe comme excuse

 

 

Salut !

 

Sur ce sujet et ces explications, voire ces justifications, tu peux t'attendre à tout et n'importe quoi !! Je ne suis même pas sur que les Directeurs de concessions soient vraiment au courant !!!

[gexounet33]

Merci gexounet33

Disons que j'avais d'autres soucis que la bagnole, mais là ils vont m'entendre...

J'hésite juste sur la marche à suivre, on va commencer par un coup de fil, ca va etre du violon je le sens, mais ensuite ?

Ceux qui on eu le même problème de dépassement de date extrème qu'avez vous fait ??

Une association de consommateur ? un médiateur ? (je paye depuis des années une assistance juridique pour rien, ca va servir )

Lettre recommandée ? A la concession ou direct a VW France ? Sous quel délai ?

Y aurait t'il une lettre type pour les mettre en demeure d'honorer leur contrat ?

Ou vont t'ils me sortir les petites lignes genre force majeure, et tu l'as dans le C.., turlututu chapeau pointu ??

 

N'hésite pas à produire ton "coup de gueule" ! A défaut d'être efficace, ça te soulagera ..... C'est ce que, perso, je ferais !

 

Pour ce qui est de la démarche efficace à suivre, au gré des posts que je parcours sur ce forum depuis quelques semaines, je n'ai rien vu de vraiment souverain, quelques uns ont juste pu négocier un "geste commercial", sans que cela semble être une obligation , sinon, rien ne semble réellement positif...

 

VW sait que ses propositions commerciales marchent à fond dans le monde et, en particulier en Europe, que la France n'est pas le pays où il est réellement leader dans ce segment, donc s'il peut faire des efforts , cela sera plutôt vers des marchés plus porteurs pour lui .... Mais bon, ça , ce sont juste des hypothèses !

[Invité §ide852Sv]

pour info

 

Mon CC m'a dit que VW poussait les concessions à faire transformer les commandes de Rline et CARAT en copper line sans m'en dire plus…

 

Ce qu'il a essayé mais j'ai tout de suite refusé

 

Bonjour, j'ai choisi la copper line car on m'a dit que la carat ne se faisait plus en commande... J'ai donc pas cherché... Je la commande demain délai de livraison annoncée mi fevrier 2019

 

[Invité §Fat178yI]

Salut,

 

J'ai voulu faire une devis pour une Polo R-Line chez mon concessionnaire en août, puis là de nouveau ce weekend.

Mais elles sont fermées à la commande

 

 

C'est quoi la raison ?

Mon concessionnaire m'avait dit que le fournisseur des tissus avaient des soucis pour fournir. Ça me laisse perplexe comme excuse

 

 

Comme dit plus haut, aucune explication officielle mis à part : commande fermées pour le moment.

 

 

Pour l'histoire des tissus, je ne sais pas si c'est réel LOL car la copper line dispose du même intérieur que la polo r-line classique (noir avec une bande anthracite au milieu).

 

 

En tout cas, pour celle que j'ai vu à la concession

[Marsianspirit]

 

Comme dit plus haut, aucune explication officielle mis à part : commande fermées pour le moment.

 

 

Pour l'histoire des tissus, je ne sais pas si c'est réel LOL car la copper line dispose du même intérieur que la polo r-line classique (noir avec une bande anthracite au milieu).

 

 

En tout cas, pour celle que j'ai vu à la concession

 

 

 

Je confirme, j'ai l'intérieur de la R line, et pour ma part les sièges chauffants.. ☺

 

Je pense qu'à en juger les faits, c'est à dire le début de commercialisation le plus chaotique que j'ai connu, c'est juste impossible d'incriminer une fourniture pour autant de reports...

[gexounet33]

 

Comme dit plus haut, aucune explication officielle mis à part : commande fermées pour le moment.

 

 

Pour l'histoire des tissus, je ne sais pas si c'est réel LOL car la copper line dispose du même intérieur que la polo r-line classique (noir avec une bande anthracite au milieu).

 

 

En tout cas, pour celle que j'ai vu à la concession

 

Exact !! Le tissu de la Copper-Line est le même que celui de la R-Line ! C'est même spécifié sur le descriptif .... ce ne peut donc être un point bloquant, puisque la Copper-Line est acceptée à la commande !

[gexounet33]

Bonjour, j'ai choisi la copper line car on m'a dit que la carat ne se faisait plus en commande... J'ai donc pas cherché... Je la commande demain délai de livraison annoncée mi fevrier 2019

 

 

Salut !

 

On est dans le même cas ! Et tu as passé ta commande à quelle date ?

[Invité §edm161Xy]

onjour,

Possesseur depuis peu d'une Polo Carat tsi 95 et disposant de jantes tôles équipées de pneus neige (Polo génération précédente); j'envisage de monter ces jantes pour l'hiver.

Après recherches, les jantes pour la nouvelle Polo ont les dimensions suivantes:

5.5*15 ET 40

Les jantes de la génération de Polo précédente ont les dimensions suivantes:

6*15 ET 38

Je pense donc qu'il est possible de monter mes jantes hiver sur la nouvelle Polo car l'écart d'ET est faible et l'entraxe est exactement le meme (5*100).

Pouvez- vous me confirmer.

[Invité §Ano127es]

Date de fabrication confirmée en semaine 46 pour ma polo avec le toit noir. Il me semble que plusieurs d’entre nous attendent des polos avec cette option et qui ont cette même semaine de fabrication. Un bon signe

[Invité §Fat178yI]

Date de fabrication confirmée en semaine 46 pour ma polo avec le toit noir. Il me semble que plusieurs d’entre nous attendent des polos avec cette option et qui ont cette même semaine de fabrication. Un bon signe

 

 

Vivement les photos !

 

 

D'ailleurs si certains membres ont des bonnes adresses dans le Nord pour du covering, je suis preneur

[Invité §ide852Sv]

 

Salut !

 

On est dans le même cas ! Et tu as passé ta commande à quelle date ?

 

 

Je renvoie les documents demain par courrier

Tout est prêt depuis hier, crédit accepté (cetelem) et ils me reprennent très correctement ma captur.. On verra pour le délai.. Ils m'ont garanti un km d'ici là que j'aurai effectué.. Donc aucun intérêt pour eux de faire durer

 

[Invité §sof053wT]

Étant ma première voiture neuve prévu semaine 46 j’espère l’avoir semaine 48. Quand la voiture arrive en cc quesque le cc fait et quesque je doit faire ?

(Je parle niveau administratif) merci je suis encore jeune m’en vouler pas

[Invité §Ano173AV]

Salut,

 

J'ai voulu faire une devis pour une Polo R-Line chez mon concessionnaire en août, puis là de nouveau ce weekend.

Mais elles sont fermées à la commande

 

 

C'est quoi la raison ?

Mon concessionnaire m'avait dit que le fournisseur des tissus avaient des soucis pour fournir. Ça me laisse perplexe comme excuse

 

L intérieur des Cooper line est le même que les r line

Donc c pas un problème de sellerie puisque vw livre les Cooper line

[Invité §Fat178yI]

Étant ma première voiture neuve prévu semaine 46 j’espère l’avoir semaine 48. Quand la voiture arrive en cc quesque le cc fait et quesque je doit faire ?

(Je parle niveau administratif) merci je suis encore jeune m’en vouler pas

 

 

Hello @sofiane944 !

 

 

Tu dois faire ? Pas grand chose LOL a part payer ton apport avant la livraison, je ne vois pas.

 

 

Le jour de la livraison, tu récupère ta carte grise et des cartes proposant des services supplémentaire que ta concession peut proposer (dépannage etc.). La 1ere année c'est toujours gratuit LOL

 

 

De toute façon avant la livraison, s'ils ont besoin de documents, ils te contacteront.

 

 

Par contre, tu devras assurer la voiture pour que lorsque tu quittes la concession, tu sois assuré.

[Invité §Ano173AV]

 

Hello @sofiane944 !

 

 

Tu dois faire ? Pas grand chose LOL a part payer ton apport avant la livraison, je ne vois pas.

 

 

Le jour de la livraison, tu récupère ta carte grise et des cartes proposant des services supplémentaire que ta concession peut proposer (dépannage etc.). La 1ere année c'est toujours gratuit LOL

 

 

De toute façon avant la livraison, s'ils ont besoin de documents, ils te contacteront.

 

 

Par contre, tu devras assurer la voiture pour que lorsque tu quittes la concession, tu sois assuré.

 

J ai vu en fin de doc des fausses sortie d échappement chrome sûrement collé

Ça fait pas mal je trouve

Est ce que quelqu'un en a mis sur sa polo

Combien ça coute

[Invité §Ano173AV]

 

Je pense aussi que, vu son emplacement , ce "sticker" n'envahira pas ton regard !! A ta place, je ne prendrais pas le risque de le retirer, pas plus que de le "sur-coller " avec un sticker blanc, dont le "blanc" risque de ne pas s'accorder forcément ...

 

J'attends avec impatience tes premières impressions avec ta Copper-Line, aussi blanche que sera la mienne.... en Février ( )

 

Bonne réception et bonne route !

 

J attend aussi tes impressions ayant pris le même modele livre lundi 5 nov

Et des photos si possible

[Sowrix]

Slt tt le monde quelqu’un c’est si ont peut avoir un dedommagement avec un véhicule de direction si il est en retard?

[Invité §Erw350yC]

Slt tt le monde quelqu’un c’est si ont peut avoir un dedommagement avec un véhicule de direction si il est en retard?

 

 

compensation financiere de 500 e pour une polo, ce nest pas une obligation de part de ton cc !

 

a negocier, par ex des accessoires ou extensions de garantie si tu nobtient pas les 500e

[Sowrix]

Ok merci met Volkswagen donne une compensation pour les retards de 500€ à 1000€ met je c’est pas si sa marche avec les véhicule de direction

 

compensation financiere de 500 e pour une polo, ce nest pas une obligation de part de ton cc !

 

a negocier, par ex des accessoires ou extensions de garantie si tu nobtient pas les 500e

 

[Invité §Erw350yC]

Ok merci met Volkswagen donne une compensation pour les retards de 500€ à 1000€ met je c’est pas si sa marche avec les véhicule de direction

ah ok ben normalement tu las si la delai de livraison extreme est depasse