Recensement avis allopneus.com

[Invité §gae117AI]

J'ai reçu 2 pneus à domicile, dont 1 qui à dû se faire écraser par un tranpalette, sa ne se voyait pas beaucoup, mais une semaine après là reception, au garage, le pneu avait la (ceinture) abîmé, impossible de lui faire tenir la pression...(On ma répondu qu'il aurait fallu que je le refuse à la livraison).

D'une c'est ma grand mère qui a receptionné, et 2 de 2, faut être PRO pour s'en apercevoir... J'ai perdu 75 euros.

[Invité §gae117AI]

J'ai préférer payer 40 euros de plus dans un centre pneumatique FIRSTSTOP, et tout c'est bien passé, et j'ai eu un café. Trop sympa.

[Invité §riq846gS]

ALLO PNEU rime avec PAS DE POT PAS DE SERIEUX en temps qu' ancien monteur agréé par le site (quel honneur!) oh pardon (quel horreur) j'ai demandé ma radiation suite au chantage qu'il m' imposait pour conserver l'agrément. Mais je continuais à commander mes pneus chez eux (environ 2000€/mois) hors sachez que si vous rencontrez un probléme de garantie ,personne s'en occupe,car aprés des dizaines de relances j' ai dû racheter un pneu à mon client pour le dépanner .BRAVO! ILS ONT OSE PERDRE UN CLIENT PROFESSIONNEL COMME MOI,alors je me demande ou est leur moralité ,en fait il n'y en a pas,quand on a autant de client, cela ne permet pas de faire n'importe quoi!

[Invité §riq846gS]

J'ai reçu 2 pneus à domicile, dont 1 qui à dû se faire écraser par un tranpalette, sa ne se voyait pas beaucoup, mais une semaine après là reception, au garage, le pneu avait la (ceinture) abîmé, impossible de lui faire tenir la pression...(On ma répondu qu'il aurait fallu que je le refuse à la livraison).

D'une c'est ma grand mère qui a receptionné, et 2 de 2, faut être PRO pour s'en apercevoir... J'ai perdu 75 euros.

 

 

Rassure toi t'as bien fait, ils se détruisent tout seul,le boÏcote est la meilleure chose à faire.

[Invité §riq846gS]

4 commandes passés chez Allopneus, jamais décu, toujours livré entre 2 & 3 jours.

Commande passée vendredi 7 janvier, recu lundi 10 janvier 2010 rien a dire.

* 2 Continental pour 144€ au lieu de 210€ chez Norauto

 

Perso comme faites vous pour avoir tout vos soucis, allez chez Norauto et payez 30 a 40% plus cher...

 

 

T'inquiéte pas quand tu recevras des pneus déformés où autres tu vas comprendre combien ça coûte ,et tu seras prêt à payer un peu plus cher,il m'a fallu 3 ans pour m'en rendre compte en temps que professionnel , allo pneu devient intraitable !

[Invité §max528pJ]

Personnellement, je viens d'effectuer une commande de 4 pneus neiges (vaut mieux s'y prendre à l'avance).

Ce sont des Pirreli Snow Control serie 2 et le DOT est récent (avril 2011). Pneus reçus en 3 jours et gain total de 120 euros par rapport au prix du magasin où j'allais avant!

Je recommencerai!

[Invité §sri435sZ]

J'ai déjà fait deux commandes chez eux

 

En janvier dernier, livrés à mon taff, et là au mois de juillet, livrés directement au centre de montage.

Aucun problème ni avec la qualité des produits ni avec le délai de livraison

 

Après, évidemment pas une boite n'est infaillible

Mais pour l'instant je ne me plains pas

[Invité §tma181mE]

J'ai déjà fait deux commandes chez eux

 

En janvier dernier, livrés à mon taff, et là au mois de juillet, livrés directement au centre de montage.

Aucun problème ni avec la qualité des produits ni avec le délai de livraison

 

Après, évidemment pas une boite n'est infaillible

Mais pour l'instant je ne me plains pas

 

 

+1

Dès qu'un dysfonctionnement apparaît, c'est l'effet boule de neige; reste a savoir quel est le pourcentage d’ erreur, je n'ai vu aucune stat a ce sujet.

2 commandes passées également, zéro problème.

[Invité §eti734kn]

Bonjour,

J'ai rarement vu une société aussi peu efficace que Allopneus.

En aout 2011, j'ai fait une commande de 2 pneus BF Goodrich.

Je reçois un mail de confirmation.

Dans la foulée, autre mail où on me dit que ma commande est bloquée s'il ne reçoivent pas par fax deux justificatifs de domicile (dont facture EDF et carte d'identité). N'ayant ni de fax, ni de photocopieur à ce moment là, je réponds (je reçois un mail de "no reply" à cette adresse mail ou semble-t-il on ne peut répondre).

Je reçois un nouveau mail qui me demande cette fois un justicatif d'entreprise Kbis.

Je réponds que je ne suis pas une société. Idem, mail "no reply".

J'envoie 48h plus tard, photocopie de ma carte d'identité par fax. Malgré plusieurs essais, leur fax est sans arrêt occupé. Et par téléphone c'est 38 centimes la minute pour les contacter.

Bref, je laisse tomber devant une telle incompétence en n'espérant ne pas être débité.

Etienne77

[Invité §Jam405oQ]

Bonjour,

J'ai rarement vu une société aussi peu efficace que Allopneus.

En aout 2011, j'ai fait une commande de 2 pneus BF Goodrich.

 

Bonjour

c'est dingue , t'as commandé 4 pneus: 2 chez Allopneus et 2 chez 123 pneu et les mêmes en plus

va falloir arrêter le copier collé , et d’écrire n'importe quoi

[Invité §yaw661KX]

 

Je viens d'avoir une collaboratrice de chez allopneus au téléphone pour la troisième fois de la journée, après avoir eu également une fois le médiateur.

 

Elle m'a informé que les pneus qui doivent arriver "normalement" lundi, soit 6 jours après ma commande, 96h si on enlève le week end au lieu du délai moyen de 48 à 72h. Ce qui signifie si c'est un délai moyen que certaine personnes doivent les recevoir dans la journée de leur commande!

 

D'après cette dame, je devrais les avoir mardi ou mercredi après 19h...J'attends de voir...

 

Vous comprendrez que ce "flou artistique" n'incitera pas un client "moyen" comme moi à renouveler une commande chez allopneus ni à recommander leur adresse,

 

Bien cordialement

[Invité §sri435sZ]

sans doute

 

Sinon, perso :

 

Commandé mercredi soir

 

[Invité §nar317rj]

Aie!! J'ai commandé 2 pneus sur leur site pour mon Opel Corsa. Ce matin je reçoit un mail de leur par me demandant la photocopie de ma carte d'identité et justificatif de domicile.

[Invité §ju 300xm]

Aie!! J'ai commandé 2 pneus sur leur site pour mon Opel Corsa. Ce matin je reçoit un mail de leur par me demandant la photocopie de ma carte d'identité et justificatif de domicile.

 

 

Faut pas t'étonner avec un pseudo pareil

[Invité §sri435sZ]

Aie!! J'ai commandé 2 pneus sur leur site pour mon Opel Corsa. Ce matin je reçoit un mail de leur par me demandant la photocopie de ma carte d'identité et justificatif de domicile.

 

 

 

T'as payé comment?

 

Sinon, moi cet aprem j'ai commandé 2 pneu sur popgom pour la bagnole de mon père, je vais pouvoir comparer

[Invité §CM-585fO]

Aie!! J'ai commandé 2 pneus sur leur site pour mon Opel Corsa. Ce matin je reçoit un mail de leur par me demandant la photocopie de ma carte d'identité et justificatif de domicile.

 

 

Bonjour,

 

Dans une politique de lutte contre les fraudes, nous effectuons des demandes de justificatif aléatoires. Cette demande est normale, vous n'avez pas à vous inquiéter (votre commande sera validée normalement quand nous aurons reçu ces deux justificatifs).

 

Cordialement,

 

 

[Invité §nar317rj]

C'est bon pour moi!! Appel reçu du garage qui doit me monter les pneus. Entre la commande et la réception des pneus cela a pris 2 jours. J'ai du avoir de la chance en lisant tout vos commentaires.

[Invité §mus538BI]

AlloPneus ; AlloPneus ; AlloPneus ....

 

Je me permettrais de vous relater mon experience dans les prochaines semaines ... Mon expérience en tant que partenaire d'allopneus

Par sur qu'elle soit plaisante ...

[Invité §MIM386ok]

Bonjour,

4 pneus commandés le 12 septembre

2 livrés, 2 dans la nature, mais personne ne sait où !!

Réponse au tel: Dans 10 jours on verra ...

On est le 3 octobre.

Ce n'est pas ma première commande chez Allo Pneus, mais là ils font assez fort.

 

[Invité §CM-585fO]

Bonjour,

4 pneus commandés le 12 septembre

2 livrés, 2 dans la nature, mais personne ne sait où !!

Réponse au tel: Dans 10 jours on verra ...

On est le 3 octobre.

Ce n'est pas ma première commande chez Allo Pneus, mais là ils font assez fort.

 

 

Bonjour,

 

Si vous le souhaitez, vous pouvez me faire passer votre numéro de commande sur mediateur at allopneus.com afin que je puisse regarder ce qu'il se passe concernant votre commande.

 

Cordialement,

 

 

[Invité §tou641Ez]

pour ma part commande passé ce week end de Bridget S001 en 19 pouces....

Par contre soit disant plus que 2 en stock et malgré mon achat ils sont toujours disponibles ???

[Invité §tma181mE]

pour ma part commande passé ce week end de Bridget S001 en 19 pouces....

Par contre soit disant plus que 2 en stock et malgré mon achat ils sont toujours disponibles ???

 

 

 

A mon avis, le personnel doit être lui aussi en w.e, comme la plupart d'entre nous, et la mise a jour sur site ne se fera que lundi.

Pas sûr que votre commande soit honorée si quelqu'un vous a précédé. Attention ce n'est qu'une hypothèse. Perso, dès que je vois un nombre limité de pneu, je ne passe pas commande.

[Invité §tou641Ez]

bah si une vente par internet ne met pas à jour son site et son stock en temps réel c'est bien dommage et cela ne me parait pas serieux !

 

Perso la moindre des choses serait de mettre à jour le stock en fonction des achats PAYES même si le personnel est en week end !

 

je vais voir lundi... a suivre

[Invité §wxc146jq]

AlloPneus ; AlloPneus ; AlloPneus ....

 

Je me permettrais de vous relater mon experience dans les prochaines semaines ... Mon expérience en tant que partenaire d'allopneus

Par sur qu'elle soit plaisante ...

 

 

Alors ? on attends nous.

[Invité §tou641Ez]

bah si une vente par internet ne met pas à jour son site et son stock en temps réel c'est bien dommage et cela ne me parait pas serieux !

 

Perso la moindre des choses serait de mettre à jour le stock en fonction des achats PAYES même si le personnel est en week end !

 

je vais voir lundi... a suivre

 

 

 

Mardi soir et toujours pas la moindre nouvelles de nos amis en ce qui concerne une expedition....

 

Rectif : je devais recevoir un mail prevenant del'expedition (facture) = jamais reçu...

Par contre en suivi de commande les pneus seraient partis d avignon le 24/10.... A suivre

[Invité §tma181mE]

La facture est envoyée ( par mail ) une fois la livraison effectuée; c'est ce qui c'est passé a chaque fois pour moi.

[Invité §C3R408gg]

Aie!! J'ai commandé 2 pneus sur leur site pour mon Opel Corsa. Ce matin je reçoit un mail de leur par me demandant la photocopie de ma carte d'identité et justificatif de domicile.

 

 

tu as surement un homonyme (personne même nom et prénom mais ville différente).

ça arrive ... surtout sur ceux qui commandent sans payer (genre entreprise).

 

les "site de vente de pneu" sont souvent liés à une centrale d'achat qui peut avoir jusqu'à 35 sites internet liée...

[Invité §tou641Ez]

bah pour moi finalement c'est fait j ai reçu les pneus ce matin RAS !

 

Efficace finalement

 

il devrait juste changer cette phrase dans leur mail type :

 

"Vous recevrez votre facture par e-mail, dès le départ de votre commande de nos entrepôts. Important : Cette facture, attestera de l'expédition de la marchandise * !"

[Invité §ssa637pD]

Livraison catastrophique, si vous voulez avoir les pneus rapidement, évitez Allopneus! Pour contacter Allopneus et leur livreur Gls, vous disposez que des numéros surtaxes, donc l'avantage d'acheter les pneus moins cher va disparaitre après les interminables conversations téléphoniques pour retrouver vos colis perdu ou non envoyé!

[Invité §ju 300xm]

La c'est un problème de livreur, pas de revendeur

[Invité §tou641Ez]

par contre j attends toujours ma facture....

[Invité §ju 300xm]

Généralement elle est envoyée par mail non?

[Invité §tou641Ez]

oui mais justement jamais reçue...

elle est censée être envoyée au moment de l'envoi des pneus...

[Invité §bra874TL]

perso

 

2 commandes passées chez toopneus

2 commandes passees chez goodwheel

1 commande passée chez allopneus

 

je touche du bois, jamais un souci quelque soit le site, delai maxi 5 jours avec à chaque fois le tarif le plus bas constaté pour le produit choisi, non vraiment internet a revolutionné ma façon d'acheter des pneumatiques, choix, tarifs et avis des utilisateurs , c'est un reel atout pour quelqu'un qui habite au fin fond de sa montagne

 

bon dimanche

[Invité §vin036qW]

Bonjour à tous,

mon expérience, 4 pneus neige commandés ce lundi 07/11 vers 11h30, livraison ce jeudi vers 11h.

conclusion, tout à respecter, rien à redire.

pour une premiere commande de pneus sur le net, ça me rassure et je pense faire de meme pour mes pneus "été".