Mise à jour SYNC 3 et MAPS par USB

[Deftones V10R]

Salut à tous,

 

Etrange, j'ai fais une MAJ de 2.8, puis cette MAJ m'a débloqué une de 25 et aujourd'hui en voulant voir si il avait bien pris mon xml pour la MAJ de 25, je vois qu'il me propose encore une MAJ de 2.8

 

Avez-vous eu la même chose?

 

Bonne journée

[edouarddu14]

@ulisya C'est certainement que tu n'a pas le GPS donc tu n'a pas un sync 3 mais un sync 2.5 (Ford fait ça depuis Aout 2018, avant tout le monde avait un sync 3 avec ou sans GPS).

Aucune idée si tu pourra faire des MAJ dessus.

 

@Deftones V10R Il faut attendre quelques jours pour la prise en compte du XML.

[Invité §uli840ud]

@ulisya C'est certainement que tu n'a pas le GPS donc tu n'a pas un sync 3 mais un sync 2.5 (Ford fait ça depuis Aout 2018, avant tout le monde avait un sync 3 avec ou sans GPS).

Aucune idée si tu pourra faire des MAJ dessus.

 

@Deftones V10R Il faut attendre quelques jours pour la prise en compte du XML.

 

Merci pour l'info. J'ai été voir sur les sujets qui parlent du SYNC 2.5, j'ai retrouvé tes interventions dessus ainsi que les différences avec SYNC 3. Pas de différences notables donc, seulement le fait que ce ne soit pas reconnu pour les MàJ... pour l'instant en tous cas

[Invité §Jua656PH]

Edouard = Monsieur SYNC lol

[edouarddu14]

 

J'ai fais beaucoup de recherches sur des forums Anglais, Italien et Allemand et il y'a des personnes qui s'y connaissent super bien

[Invité §Chi415uB]

Bonjour à tous,

Est-ce que quelqu’un a déjà eu le cas où le fichier journal est absent de la clef après la mise à jour? Je respecte pourtant bien la procédure.

[Datiree]

Bonjour à tous,

Est-ce que quelqu’un a déjà eu le cas où le fichier journal est absent de la clef après la mise à jour? Je respecte pourtant bien la procédure.

 

Oui, il faut parfois insister (laisser plusieurs démarrages la clé). Il va dire qu'il fait la maj un court moment, dire que c'est bon, mais là, il aura généré le rapport ^^

[christiandunord]

Bonjour à tous,

Est-ce que quelqu’un a déjà eu le cas où le fichier journal est absent de la clef après la mise à jour? Je respecte pourtant bien la procédure.

 

Si vraiment tu n'arrives pas à générer le fichier journal, tu peux suivre la procédure d'assistance comme je l'ai déjà indiqué => Mise à jour SYNC 3 par USB

[Invité §Chi415uB]

Alors ça m’ajoute un fichier interlog sur la clef usb, mais pas de fichier xml.

Je vais essayer de remettre la clef afin de refaire la mise à jour, en supprimant le fichier interlog créé.

Je ne vois pas la procédure d’assistance dont tu parles christiandunord.

[Invité §Chi415uB]

Oui, il faut parfois insister (laisser plusieurs démarrages la clé). Il va dire qu'il fait la maj un court moment, dire que c'est bon, mais là, il aura généré le rapport ^^

 

 

Quand tu dis insister, c’est à dire que tu laisses la clef branché après installation avec plusieurs démarrages, ou alors tu recommences à zéro la mise à jour plusieurs fois?

[franckine]

Si vraiment tu n'arrives pas à générer le fichier journal, tu peux suivre la procédure d'assistance comme je l'ai déjà indiqué => Je ne serai pas d'une grande aide pour ton souci

 

 

[quotemsg=943882,253,1204186

 

Franck, tu vas sur la page de Ford Update https://www.ford.fr/services/i [...] c/update#/

et tu descends jusqu'à ce que tu vois le menu déroulable "Assistance" (écrit en bleu sur un bandeau horizontal gris).

Tu cliques dessus et tu trouvera les instructions de secours et les fichiers à télécharger pour simplement générer le fichier journal

 

 

Testé et approuvé à l'époque

 

Franck

[molag76]

Je ne vois pas la procédure d’assistance dont tu parles christiandunord.

 

 

Sur le site Ford ,en bas "assistance"

 

[christiandunord]

 

Sur le site Ford ,en bas "assistance"

 

 

Voilà !

[Invité §Chi415uB]

Parfait! Merci de l’aide. Ça a fonctionné, j’ai le fichier journal.

Par contre, quand je clique sur « recherchez le fichier journal » pour confirmer ma mise à jour, je sélectionne celui-ci mais rien ne se passe ensuite sur le site. Quelqu’un a déjà eu ce souci?

[Invité §Chi415uB]

Il y a une confirmation que le fichier journal a bien été envoyé?

[molag76]

Il y a une confirmation que le fichier journal a bien été envoyé?

 

 

De mémoire ,en effet pas grand chose se passe après, mais je crois qu'il est écrit quand même "mise à jour faite avec succès"

Toute façon pour être sur tu attends deux trois jours puis tu refais une demande de mise à jour si tu n'as rien c'est que ton rapport a été enregistré

[christiandunord]

Les messages :

Sur l'écran de la voiture, après l'installation : "L’installation de la mise à jour est maintenant terminée"

 

Sur l’écran de l'ordinateur, après envoie du fichier journal : "Vous avez maintenant confirmé que les mises à jour ont bien été installées. Merci !"

 

.

[Invité §Ano257Wo]

Salut à tous,

 

Etrange, j'ai fais une MAJ de 2.8, puis cette MAJ m'a débloqué une de 25 et aujourd'hui en voulant voir si il avait bien pris mon xml pour la MAJ de 25, je vois qu'il me propose encore une MAJ de 2.8

 

Avez-vous eu la même chose?

 

Bonne journée

 

 

bonjour,

 

lorsque vous faites remonter le fichier xml après la maj, il faut être patient. Perso, j'attends quelques jours avant de contrôler si ford à bien pris en compte la mise à jour. et si ce n'est pas le cas, je retransfère le fichier xml.

[Invité §Ano257Wo]

Oui, il faut parfois insister (laisser plusieurs démarrages la clé). Il va dire qu'il fait la maj un court moment, dire que c'est bon, mais là, il aura généré le rapport ^^

 

 

 

bonjour,

 

quand vous lancer la mise à jour, une fois qu'elle est faite il faut couper le moteur + LAISSER LA CLE USB CONNECTEE + descendre de la voiture + verrouiller la voiture + attendre quelques minutes.

vous remontez dans votre voiture, vous démarrez (LA CLE USB EST TOUJOURS CONNECTEE) + patienter 1 mn ou 2 et vous aurez un message dans la bande haute de l'écran qui vous averti que l'installation est terminée.

c'est indispensable pour bien finaliser l'installation car si vous débrancher votre clé USB trop tôt, sync ne pourra pas écrire le fichier journal (.xml) sur votre clé. Cette étape d'écriture se fait au moment du redémarrage de votre voiture.

 

cordialement,

[Invité §Ano563Cf]

Salut à tous,

En lisant les commentaires sur le forum, au final je me rend compte que Ford du coup n ai pas a la pointe de la technologie informatique, très compliqué tout ça pour eux ?

[Invité §Fre083Qu]

Ben non, au contraire je trouve que Ford est à la page. ça fonctionne comme un ordi ou une Smartphone.

 

1) tu télécharges la mise à jour sur une clé USB

2) tu plantes la clé USB dans le voiture, la mise à jour se fait automatiquement

3) tu dois arrêter le SYNC une fois la mise à jour terminée (le SYNC s'arrête contact éteint et après l'ouverture de la portière, comme énormément de voitures modernes)

4) tu redémarres la voiture (comme tu redémarres ton PC ou ton Smartphone après une mise à jour)

5) tu télécharges le fichier journal sur le site Ford (pour que Ford ache quelle version tu as mis, et te proposer les mises à jour en fonction)

 

Ou alors via Wifi, et seules les étapes 3 et 4 doivent se faire manuellement. Tout le reste est automatique. Mais ça implique d'avoir du WIFI et un bon réseau 4G pour télécharger la mise à jour. Par l'idéal quand on se déplace en voiture.

[Invité §Jua656PH]

Hola amigos!

 

Perso il faudrait inclure un décompte: tu ne sais jamais combien de temps/km cela te prend

[Datiree]

J'ai une nouvelle maj dispo sur la page sync pour la partie soft.

Faudra que je regarde ce que c'est

[molag76]

Ben non, au contraire je trouve que Ford est à la page.

 

 

Parfaitement !

 

Seul le Wifi en 5 GHz fonctionne par contre

[Invité §Fre083Qu]

Hola amigos!

 

Perso il faudrait inclure un décompte: tu ne sais jamais combien de temps/km cela te prend

 

 

Oui, une barre de défilement du pourcentage/temps prévu, comme sur un ordi.

[Invité §Jua656PH]

j'ai installée une MAJ hier soir,il me dit que je peux enlever l'usb et que les changements de sync seront tenus au prochain demarrage. Parfait, je reviens à la voiture 2h après...j'ai l'icone qui me dit que sync est actualisé.. parfait parfait. Je regarde si le fichier journal a été génére sur ma clé usb et ô surprise...RIEN du TOUT

 

Comme quoi, laisser la clé USB pendant tout le process

[Invité §Fre083Qu]

Il faut laisser la clé USB. Après le redémarrage, la mise à jour s'installe et le fichier s'écrit. Il y a d'ailleurs un message qui apparaît à se moment-là.

 

Autrement, je suis toujours en 6.1 pour la carte. J'ai téléchargé la nouvelle carte, mais alors je ne fais que des petits trajet et passer 2 heures dans la voiture à quasi rien faire, ça me gave déjà Faudrait un retour aux cartes SD. Tu pourrais faire ça chez toi tranquille

[christiandunord]

C'est curieux, à chacune de mes mises à jour, j'ai retiré la clé lorsque le message m'y a invité et le fichier journal était bien présent (?)

[molag76]

C'est curieux, à chacune de mes mises à jour, j'ai retiré la clé lorsque le message m'y a invité et le fichier journal était bien présent (?)

 

 

Pareil pour moi ! ....

[Invité §Ano364Dx]

Salut!

 

Toujours pas de mise à jour de cartographie! Limite de vitesse toujours à 90 pour les route à 80 ou complétement incohérente.

[astey]

Bonjour, y'en a t'il parmi vous qui ont fait la mise a jour des cartes?

Si oui, combien de temps?

 

Je suis en F6.1 et une nouvelle maj est disponible, la clé USB est prête. Pour la mise à jour du Sync (3GB) ca ma pris 30 minutes, donc pour 28GB, j'ai un peu peur du temps nécessaire…

[Deftones V10R]

Je l'ai fais, il y a quelques temps, dans mes souvenirs ca m'a pas pris des heures, je pense +- 30min si je dis pas des bétisses

[Invité §Jua656PH]

Bonjour, y'en a t'il parmi vous qui ont fait la mise a jour des cartes?

Si oui, combien de temps?

 

Je suis en F6.1 et une nouvelle maj est disponible, la clé USB est prête. Pour la mise à jour du Sync (3GB) ca ma pris 30 minutes, donc pour 28GB, j'ai un peu peur du temps nécessaire…

 

 

Bonjour Astey,

Je l'avais fait il y a quelques mois et ne sachant pas la durée de la maj, j'avais profité d'un trajet de 200km pour me donner de la marge lol. Bref je ne me rappelle plus combien de temps cela a pris mais ça a été suffisant

[astey]

Merci pour vos réponses. J’ai fait un trajet de 30 minutes environ mais ça n’a pas suffi.

J’espère que cela va reprendre lors du trajet retour ce soir!

[astey]

Finalement 50 bonnes minutes pour la mise à jour cartes F6.1 > F8.

J'ai fait un gros détour mais au moins c'est bon!