[Sujet Officiel] Renault Captur (2013-2019)

[jidge]

Désolé pour cette intervention.

Je n'arrive plus à charger mes photos, y aurait 'il une autre manière de les charger sur les posts.

Merci d'avance

 

 

Chez moi ça marche. (vélos Renault )

[vieuxtoutgris]

120 kms de national,cet après midi , circulation fluide, 90 km/h maxi 5,9 l à l'OBD

[Invité §lif235ZP]

Je ne sais pas vu que Renault Assistance a changé direct la batterie sans tester si l'ancienne était vraiment déchargée ou non...

 

 

est-ce que ça a réglé ton souci de start and stop?

Merci.

[Invité §ras273iY]

Bonjour

Quelqu'un a-t-il mis (ou commandé) des pneus hiver sur son Captur Intens en 17" ?

Qu'avez vous acheté ? Jantes tôles, alu ? Ou monte sur les jantes d'origine ?

Avez vous commandé chez Renault ?

[Invité §eri885Hi]

Bonjour

Quelqu'un a-t-il mis (ou commandé) des pneus hiver sur son Captur Intens en 17" ?

Qu'avez vous acheté ? Jantes tôles, alu ? Ou monte sur les jantes d'origine ?

Avez vous commandé chez Renault ?

 

 

Oui, moi. Jantes tôles 16".

 

J'ai demandé à ce que la voiture soit livrée avec ses pneus hiver montés, les jantes alu 17" dormiront à la cave. Livraison dans une semaine jour pour jour.

[Invité §ras273iY]

Ok, merci pour la réponse. Je vais essayer de contacter mon concessionnaire alors !

[Invité §BX1414Mi]

..... nouvelle question : j'ai vu sur le manuel + sur des photos laissées sur le forum, que vous aviez un bouton "P" à droite du bouton pour activer/désactiver le start & stop. Il s'agit apparemment selon le manuel du bouton pour activer/désactiver le radar de recul. Je n'ai pas ce bouton. Est-ce parce que j'ai le RLINK ? car dans le manuel la photo avec RLINK indique ce bouton...

 

---> Ce bouton est don mon Captur avec attache de remorque et sert a déconnecter le radar de recul quand la remorque est accrochée, sinon, ça Bip bip tout le temp.

 

et seconde question pour les Capturiens et Capturiennes : avez vous le start et stop qui fonctionne au début ? Car j'en suis à 160km et il ne fonctionne pas... il a fonctionné seulement le vendredi de la livraison et depuis il n'a plus fonctionné et il m'indique "auto stop indisponible" alors que je n'ai pas la clim et qu'il ne fait pas chaud dehors... peut-être est-ce parce que j'avais un problème de batterie...

 

---> Je dirais que oui.

[Invité §ant638Lj]

Pour bx14re : et as tu le rlink dans ton Captur?

 

Le start and stop a fonctionne des le depart pour toi?

[Invité §ar 511df]

J'ai réussi à copier la photo, la nouvelle toto livrée la semaine dernière.

[vieuxtoutgris]

belle toto

[Invité §BX1414Mi]

Pour bx14re : et as tu le rlink dans ton Captur?

 

Le start and stop a fonctionne des le depart pour toi?

Non, mais cela ne change rien ce bouton déconnecte les radars de recul.

[Invité §ant638Lj]

Ok. Si ca change ;-) car je pense que ceux qui ont rlink comme moi ne l ont pas, car le radar se desactive via rlink...

[Invité §lif235ZP]

J'ai le rlink et je n'ai pas non plus ce bouton.

[vieuxtoutgris]

Ok. Si ca change ;-) car je pense que ceux qui ont rlink comme moi ne l ont pas, car le radar se desactive via rlink...

 

 

 

non le radar ne se désactive pas avec le R Link ,il est couplé avec la caméra +le radar

[thematrix18]

Le captur continue de cartonner.

 

http://www.caradisiac.com/Marc [...] -89580.htm

[jidge]

Le captur continue de cartonner.

 

http://www.caradisiac.com/Marc [...] -89580.htm

Vivement le Captur "long".

[thematrix18]

prévu?

[vieuxtoutgris]

prévu?

 

 

 

pas entendu parlé ?

[jidge]

Moi non plus. Je trouve juste que ce serait une bonne idée... Genre petit et grand Modus, petit et Grand Scénic, Megane Berline et Estate, etc...

[rickylarson]

prévu?

 

non

[Invité §pij534fE]

ah zut tant pis alors ....mais bon ...quand même ...enfin quoi...

[Invité §eri885Hi]

Appel de mon CC à l'instant, la livraison devait intervenir ce mercredi à venir mais est repoussée à une date indéterminée.

 

Raison invoquée : Renault procèderait aléatoirement à des contrôles qualité approfondis sur les véhicules produits et "pas de bol" c'est pour nous. Le CC n'a absolument pas pu me donner de durée mais évoque au moins dix jours (!!).

 

A ce tarif ils démontent la bagnole ou quoi ?

 

Ma question est double :

 

- Avez-vous entendu parler de telles pratiques ? Moi jamais.

- Ne serais-je pas en train de me faire tranquillement enfler (et encore je reste poli) ?

[Invité §Jea565eZ]

C' est une jolie excuse de la part du commercial , qui met un sérieux de Renault en avant et surtout non vérifiable par les clients , si c' était vrai il devrai y avoir un rappel ou tu as la malchance que ce soit juste à la tienne que le problème soit survenu .

[Invité §eri885Hi]

C' est une jolie excuse de la part du commercial , qui met un sérieux de Renault en avant et surtout non vérifiable par les clients , si c' était vrai il devrai y avoir un rappel ou tu as la malchance que ce soit juste à la tienne que le problème soit survenu .

 

 

5 jours avant livraison et en ayant eu son assistante au téléphone m'indiquant que tout était planifié (pose des pneus hiver et de l'accoudoir central), je pense effectivement à un coup de bluff du CC. Ca me semble assez gros comme excuse.

 

Je pense aller y faire un tour demain matin histoire de bien me chauffer mais il est clair qu'il va falloir trouver un dédommagement et/ou être plus précis quant au schmilblick.

 

Si d'autres avis je suis preneur !

[jidge]

 

5 jours avant livraison et en ayant eu son assistante au téléphone m'indiquant que tout était planifié (pose des pneus hiver et de l'accoudoir central), je pense effectivement à un coup de bluff du CC. Ca me semble assez gros comme excuse.

 

Je pense aller y faire un tour demain matin histoire de bien me chauffer mais il est clair qu'il va falloir trouver un dédommagement et/ou être plus précis quant au schmilblick.

 

Si d'autres avis je suis preneur !

Rappelle leur (même si tu ne veux pas le faire) qu'ils ont 7 jours de délai après la date de livraison pour livrer, sinon, tu peux annuler (loi du code du commerce).

 

Qui sait, tu seras peut-être livré 8 jours après la date si c'est une entourloupe pour refiler ta bagnole à un mec pressé...

[Invité §sun706RT]

Ou un problème de carrosserie a faire suite a choc dans le transport .Ca arrive de temps en temps !

[Invité §lif235ZP]

une entourloupe pour refiler ta bagnole à un mec pressé...

ça me fait penser à ça.

[jidge]

ça me fait penser à ça.

Demande leur le n° de série (pour l'assurance) : tu verras bien ce qu'ils te répondrons... (le n° d'immatriculation n'est aps nécessaire pour un début d'assurance, à condition de fournir le n° de série).

[Invité §eri885Hi]

Bonsoir,

 

Merci de vos retours, j'ai déjà la CG à notre nom. Je penche de plus en plus pour le crash test improvisé.

 

Quoi qu'il en soit, j'y vais demain et vous tient au jus.

 

Encore merci

[Invité §tot686Cd]

blabla

[Invité §tot686Cd]

blabla

[Invité §cli820kj]

Appel de mon CC à l'instant, la livraison devait intervenir ce mercredi à venir mais est repoussée à une date indéterminée.

 

Raison invoquée : Renault procèderait aléatoirement à des contrôles qualité approfondis sur les véhicules produits et "pas de bol" c'est pour nous. Le CC n'a absolument pas pu me donner de durée mais évoque au moins dix jours (!!).

 

A ce tarif ils démontent la bagnole ou quoi ?

 

Ma question est double :

 

- Avez-vous entendu parler de telles pratiques ? Moi jamais.

- Ne serais-je pas en train de me faire tranquillement enfler (et encore je reste poli) ?

 

 

J'ai attendu 7 mois pour ma clio Gt alors que d'autres ont été livrées après 4.

 

Première chose, tu dois pouvoir râler via le web ou tel chez Renault au service clientèle.

Ça ouvrira un dossier client, avec enquête chez ton Cc dans les 24 heures.

Mais il faut dépasser les 25% de dépassement de délai par rapport à la date de livraison inscrite sur le bof de commande.

2 : évidemment, tu n'es pas content !

3 : on va te dire que tu peux annuler... Ou attendre... Ou, bé rien

4 : ensuite tu vois avec ton Cc en attendant avec patience et tu pourras peut-être espérer un petit plus. ( qui ne sera jamais financier).

 

Pour ma part, plus d'infos dans les semaines qui viennent... Je m'attends à des clopinettes

Mais j'irai encore plus loin.

 

La vérité doit être du côté des sous-traitant qui ne suivent pas la cadence ou font faillite... Mais ça, il n'avoueront pas

[cne flam]

Sympa le nouveau Captur !!!!!!

 

 

Déjà un phase II avec le nouveau Logo Renault By Corée.

[Oukoumi_59]

Appel de mon CC à l'instant, la livraison devait intervenir ce mercredi à venir mais est repoussée à une date indéterminée.

 

Raison invoquée : Renault procèderait aléatoirement à des contrôles qualité approfondis sur les véhicules produits et "pas de bol" c'est pour nous. Le CC n'a absolument pas pu me donner de durée mais évoque au moins dix jours (!!).

 

A ce tarif ils démontent la bagnole ou quoi ?

 

Ma question est double :

 

- Avez-vous entendu parler de telles pratiques ? Moi jamais.

- Ne serais-je pas en train de me faire tranquillement enfler (et encore je reste poli) ?

 

Bonjour,

Il y a eu la même chose avec certains scenic Dci130.

Rino avais détecté une annomalie avec un composant du moteur, je ne me souviens plus de quoi, et de ce fait retard de livraison pour beaucoup de scenic équipé de ce moteur afin de corriger le problème avant livraison.

Il y a peut-être un soucis similaire ???

[Tonton Seboun]

Sympa le nouveau Captur !!!!!!

 

 

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Rebadgage en Samsung pour la Corée