[Sujet Officiel] Renault Captur (2013-2019)

[vieuxtoutgris]

faut attendre les rappels si ça se généralise

[Invité §BX1414Mi]

En meme temps c'est "normal", je m'attends aussi a quelques défauts.

C'est une premiere série d'un modèle neuf qui va faire ses maladies.

[Invité §Cap658Cw]

Je suis ravi de ma première journée en Captur !

La boîte auto dans Paris et en périphérie (Villepinte entre autres), c'est un vrai bonheur.

Pour la moquette, pour l'instant RAS à l'avant, je n'ai pas regardé à l'arrière. Pas envie d'être déçu au cas où !

[Invité §Put838fp]

Je suis ravi de ma première journée en Captur ! La boîte auto dans Paris et en périphérie (Villepinte entre autres), c'est un vrai bonheur. Pour la moquette, pour l'instant RAS à l'avant, je n'ai pas regardé à l'arrière. Pas envie d'être déçu au cas où !

 

Regarde dans 2 ans, comme ça cela ne sera plus sous garantie et tu ne vas pas être déçu en allant au garage...

[thematrix18]

 

[Invité §car372OA]

Bonjour

 

Et-il possible d'avoir un captur tout blanc? Blanc glacier plus précisément.

Car les couleurs que je vois ne me font pas grand chose, et les appendices ivoires, rouges, chrome, je les trouve un peu surfaits.

Je regarde pour un tce Edc.

[Invité §Jea565eZ]

Désolé pour toi , sur le configurateur Renault pas de Blanc en mono couleur .

[Invité §ant638Lj]

Bonjour,

 

Pour vous tenir au courant, j'ai amené mon CAPTUR ce matin dans un garage Renault. Ils ont constaté le problème, et vont faire une demande à Renault pour savoir comment faire pour corriger ce défaut de fabrication car ce n'est pas normal : commande et changement d'une moquette, réajustement de la moquette existante, etc... J'aurai un retour de leur part sous dix jours, l'attente va être longue ;o)

 

En emmenant la voiture au garage j'ai rencontré aussi un problème de GPS (décidément y a des jours comme ça) : ma position était erronée (près de 100m sur la gauche) donc le guidage était perdu et faux. J'ai regardé l'état du système GPS et je ne voyais que deux satellites ce qui explique ma position non précise. Cela a duré jusqu'au garage pendant 30minutes (sur le périph et à paris et avec une bonne visi donc je ne comprends pas pourquoi je n'avais pas plus de satellites). Quand je suis reparti du garage tout re-fonctionnait à nouveau... et ça fonctionne bien le TOM TOM Live pour indiquer les bouchons et ralentissements, très pratique )

[jidge]

Bonjour,

 

Pour vous tenir au courant, j'ai amené mon CAPTUR ce matin dans un garage Renault. Ils ont constaté le problème, et vont faire une demande à Renault pour savoir comment faire pour corriger ce défaut de fabrication car ce n'est pas normal : commande et changement d'une moquette, réajustement de la moquette existante, etc... J'aurai un retour de leur part sous dix jours, l'attente va être longue ;o)

 

En emmenant la voiture au garage j'ai rencontré aussi un problème de GPS (décidément y a des jours comme ça) : ma position était erronée (près de 100m sur la gauche) donc le guidage était perdu et faux. J'ai regardé l'état du système GPS et je ne voyais que deux satellites ce qui explique ma position non précise. Cela a duré jusqu'au garage pendant 30minutes (sur le périph et à paris et avec une bonne visi donc je ne comprends pas pourquoi je n'avais pas plus de satellites). Quand je suis reparti du garage tout re-fonctionnait à nouveau... et ça fonctionne bien le TOM TOM Live pour indiquer les bouchons et ralentissements, très pratique )

Il faut 3 sat pour la triangulation (position exacte à 10 m près pour les GPS).

[Invité §Cap658Cw]

Regarde dans 2 ans, comme ça cela ne sera plus sous garantie et tu ne vas pas être déçu en allant au garage...

LOL !!!

[Invité §ar 511df]

Il faut 3 sat pour la triangulation (position exacte à 10 m près pour les GPS).

 

Eh non ce n'est pas 3 mais un ensemble de satelliteS assez éloignés des uns des autres pour que le calcul se fasse dans de bonnes conditions.

 

Pour ton GPS tu as probablement été masqué par des bâtiments ou cas extrêmement rare d'une perturbation dans un périmètre.

Quelle perturbation là je ne pourrait pas t'indiquer de quoi il s'agit ne connaissant pas vraiment l'endroit ou cela s'est passé.

 

De toute façon la partie réception/émission du GPS ne peut pas être contrôlé par les agents de la CC car il n'ont aucune idée des protocoles de transmissions avec les Sat de la constellation Américaine du GPS.

Pour la précision là encore c'est de l'ordre de quelques mètres mais avec Galiléo avec les répéteurs correctifs ce sera de l'ordre de 10 à 50 cm.

[drosophile]

Eh non ce n'est pas 3 mais un ensemble de satelliteS assez éloignés des uns des autres pour que le calcul se fasse dans de bonnes conditions.

 

Pour ton GPS tu as probablement été masqué par des bâtiments ou cas extrêmement rare d'une perturbation dans un périmètre.

Quelle perturbation là je ne pourrait pas t'indiquer de quoi il s'agit ne connaissant pas vraiment l'endroit ou cela s'est passé.

 

De toute façon la partie réception/émission du GPS ne peut pas être contrôlé par les agents de la CC car il n'ont aucune idée des protocoles de transmissions avec les Sat de la constellation Américaine du GPS.

Pour la précision là encore c'est de l'ordre de quelques mètres mais avec Galiléo avec les répéteurs correctifs ce sera de l'ordre de 10 à 50 cm.

 

en réalité 4 satellites sont nécessaires (3 pour la position, le 4e pour l'altitude) pour avoir les coordonnées GPS précises

[kartmansuper]

Bonjour

 

Cela ne fait que confirmer la piètre qualité perçue du Captur !

Quel dommage, comment vieillira ce véhicule ??? par ailleurs au look super ! mais le look n'est (pour moi) que secondaire.[/quotems]

 

Cette piètre qualité était une obligation dans le cahier des charges sinon le captur ne sortait pas...

 

Le captur sera amélioré vu son succès, patience...

[/quotemsg]

[Invité §eri885Hi]

La qualité perçue et la qualité réelle (ie le vieillissement) sont à distinguer.

 

Il est clair que le Captur ne remportera pas la palme des matériaux cossus. En revanche dans le temps je ne pense pas qu'il y ait plus de "rossignols" qu'ailleurs.

[Invité §Erl354bO]

Il n'y a pas de "rossignols" dans mon Captur et c'est une première pour moi chez Renault (et j'en ai eu plusieurs dizaines) .

La moquette mal collée ? C'est vrai j'ai vérifié mais cela n'a pas grande importance surtout avec des surtapis !

[Invité §ant638Lj]

Mon probleme de moquette est certainement un defaut de fabrication (ca peut arriver partout). C est tres ennuyeux et genant quand on achete un vehicule neuf, car aller plusieurs fois dans un atelier en semaine (et arriver en retard au travail) n etait pas au programme... mais l essentiel est que renault assume et rectifie le tir vite en me la reparant et en ameliorant peut etre leur chaine et controle qualite.

 

pour Erlann: pour mon cas perso, meme avec les surtapis, c est genant et visible car les surtapis ne sont donc pas droits. On le voit mal sur mes photos mais ce n est pas juste un petit decollement... ca gondole bien et j ai comme ses vagues et cloques (ecart de hauteur de l ordre des 3cm).

 

Apres niveau qualite generale, la conduite est tres agreable, les sieges confortables et les housses dezippables agreables, la assemblage du tableau de bord me parait tres bien et le plastique dur ne me choque pas plus que ca ...certes c est plus fragile aux griffures... le main libre fonctionne tres bien et le gps quand il trouve tous les satellites ;-) fobctionne egalement tbien.

Apres mon histoire de moquette je pense que je serai tres heureux en Captur ;-)

[Invité §sun706RT]

A quoi sert le controle qualité et finitions en bout de chaine!!!!!

.....il faut pas etre bigleux pour voir le defaut qui a ce que le lis ici affecte plus d'une voiture

[Invité §ar 511df]

J'ai reçu mon véhicule ce matin

[Invité §did286FF]

Moi aussi je rencontre quelques petites choses au fur et à mesure, je les note, et je balancerai tout au moment de la révision.

je ferai d'une pierre 2 coups comme on dit lol

après ce ne sont que des "détails" qui ne gêne en rien mon plaisir au volant du Captur donc ça va.

Après c'est un tout nouveau modèle donc généralement les nouveaux modèles essuient quelques plâtres ça ne me surprend

pas plus que ça et effectivement il y aura des campagnes de rappel si ce sont des problèmes important.

C'est aussi pour ça que j'ai pris la garantie 5ans, pour être tranquille au cas où.

[Invité §lif235ZP]

Au sujet de mon S&S, le cc a fait remonter l'info au siège, tout comme pour la moquette. Je serai averti prochainement de la suite.

[Invité §sai572yK]

Bonjour à toutes et tous.

 

Comme promis, le voilou.

 

 

 

Super sympa cette couleur, voici le mien ivoire toit noir

 

 

 

 

 

 

 

[vieuxtoutgris]

 

Super sympa cette couleur, voici le mien ivoire toit noir

 

 

 

 

 

 

 

 

 

très beau ton 90 TCE et bonne route avec

[drosophile]

 

Super sympa cette couleur, voici le mien ivoire toit noir

 

 

 

 

 

 

 

 

Et dit nous pour la conso type de route ^^

[vieuxtoutgris]

Et dit nous pour la conso type de route ^^

TCE 120 edc 10000 kms

 

je te donne la mienne ; 6.4 L toujours le même parcours 50% ville 50% national, mode ECO , sans clim, jamais en mode manuel, conduite cool

[Invité §car448kt]

en ivoire et toit noir, il en jette

[Invité §sai572yK]

Et dit nous pour la conso type de route ^^

 

 

Conso uniquement ville avec 15 km par jour lu à l'odb 8.9 l.....avec 300 km au compteur

[Invité §spe575rL]

Une étude indépendante menée par le cabinet de conseil SBD a attribué le titre de meilleur système embarqué au R-Link de Renault. Il devance un trio de systèmes allemands : le Connect d'Audi, le Comand de Mercedes et l’IntelliLink d'Opel.

 

http://www.turbo.fr/actualite- [...] allemande/

[Invité §ffd106CK]

Bonjour

Je possede Un Captur depuis vendredi et deja un souci: la jauge de carburant est bloquée sur environ 3/4 et après avoir roulé 230 Km toujours pas de "consommation" encore mieux que une Zoé

Est ce que quelqu'un peut me dire si le servive "mail et météo sont activés pour la periode d'essai ? (Tout le reste fonctionne normalement)

Merci pour vos réponses

[Invité §ant638Lj]

Bonjour,

 

ffdur : oui ils sont activés mais il faut attendre 72h (hors week-end). J'ai été livré le vendredi et les services ont été activés le mardi suivant. Si par contre mardi soir cela ne fonctionne pas, il faudra appeler la hotline R-LINK.

 

je les collectionne... en plus d'un problème de moquette qui gondole partout, d'une mousse "légèrement" enfoncée sur la banquette arrière et d'un GPS qui ne détecte pas tous les satellites à chaque fois, je suis tombé en panne de batterie ce samedi sur le parking d'IKEA (soit 8 jours après la livraison).

 

je suis arrivé à mon véhicule et le main libres ne fonctionnait plus. J'ai appuyé sur le bouton de la télécommande pour ouvrir la voiture. On a ouvert le coffre, chargé la voiture puis pour démarrer, le bouton START ne fonctionnait plus, les essuie-glaces se sont mis à fonctionner automatiquement, et j'ai eu "panne du système de freinage" et "panne de la direction" qui se sont affichés, avec de temps en temps "tourner le volant+start" et "insérer la carte". le coffre en voulait également plus s'ouvrir. bref au bout de 10 minutes (et impossible d'arrêter les essuie-glaces) j'ai appelé renault assistance qui sont intervenus une heure après, et ils m'ont changé la batterie.

Donc apparemment c'était la batterie, mais les symptômes étaient étranges et je n'ai pas eu de voyant "batterie" allumé.

Lors des réparations "moquette", je demanderai à Renault de vérifier la batterie et l'alternateur car c'est étrange...

 

 

nouvelle question : j'ai vu sur le manuel + sur des photos laissées sur le forum, que vous aviez un bouton "P" à droite du bouton pour activer/désactiver le start & stop. Il s'agit apparemment selon le manuel du bouton pour activer/désactiver le radar de recul. Je n'ai pas ce bouton. Est-ce parce que j'ai le RLINK ? car dans le manuel la photo avec RLINK indique ce bouton...

 

et seconde question pour les Capturiens et Capturiennes : avez vous le start et stop qui fonctionne au début ? Car j'en suis à 160km et il ne fonctionne pas... il a fonctionné seulement le vendredi de la livraison et depuis il n'a plus fonctionné et il m'indique "auto stop indisponible" alors que je n'ai pas la clim et qu'il ne fait pas chaud dehors... peut-être est-ce parce que j'avais un problème de batterie...

[Invité §Ste807Zc]

Au vu des symptômes, ce n'est pas plutôt le fait d'avoir débranché et rebranché la batterie, plutôt que son changement, qui ont résolu le problème ?

[Invité §Erl354bO]

Bonjour

Je possede Un Captur depuis vendredi et deja un souci: la jauge de carburant est bloquée sur environ 3/4 et après avoir roulé 230 Km toujours pas de "consommation" encore mieux que une Zoé

Est ce que quelqu'un peut me dire si le servive "mail et météo sont activés pour la periode d'essai ? (Tout le reste fonctionne normalement)

Merci pour vos réponses

Pour la jauge, c'est normal ! C'est sa façon de fonctionner tu ne consommes rien pendant les 300 premiers km et après ça descend vite ! ...

[Invité §ant638Lj]

Je ne sais pas vu que Renault Assistance a changé direct la batterie sans tester si l'ancienne était vraiment déchargée ou non...

[guict]

Pour moi les symptômes correspondent bien à la batterie, c'est pareil sur scenic megane.

Le start and stop ne fonctionne pas si la batterie n'est pas assez chargée.

[Invité §ar 511df]

Désolé pour cette intervention.

Je n'arrive plus à charger mes photos, y aurait 'il une autre manière de les charger sur les posts.

Merci d'avance

[Invité §Jes257LV]

Désolé pour cette intervention.

Je n'arrive plus à charger mes photos, y aurait 'il une autre manière de les charger sur les posts.

Merci d'avance

Un simple copier coller c'est tout