Véhicule Volé, Mon Assureur me fais payer la CG

[Sayffe]

Bonjour,

 

Je vous écris ici car je ne trouve pas grand chose à se sujet sur internet.

Le 01/02/21, on me voler mon véhicule en bas de chez moi. J'ai déjà du batailler pendant des mois pour que l'expertise arrête de me prendre pour un con et me face une offre a l'argus. Suite à un accords avec l'expertise, on tombe sur un accord à 3100€  pour mon Citroen berlingo 1.9 TDI de 2007.

 

Une fois l'accord d'expertise envoyé à mon assureur (Matmut), celui ci me retourne un mail me stipulant qu'il me déduiront le prix de la cg.

Hors, je suis le revendeur ici et non l'acheteur. Est-ce normal, et au vu des conditions, qu'il se permettent de me déduire cette sommes pour ces raisons précises ?

 

Depuis quand le vendeur paye la nouvelle carte grise ? D'autant plus ici pour un véhicule qui est volé et qui finira probablement dans une casse en destruction ou à l’étranger ?

 

Bien amicalement à tout collègue lecteur qui sauront m'éclairer.

 

Sayffe

[daniel762]

Et ton assureur, il te donne quoi comme explication ?

[Sayffe]

Et bien grosse surprise, IMPOSSIBLE de l'avoir ai téléphone depuis Malgré une dizaine d'appels sans succès, et du a mes horaires, je n'ai jamais réussi à les avoir depuis bizarrement..

 

Que dit la loi a ce sujet ? 🤔 

 

Merci !

[FRDA]

Bonjour,

 

Alors c’est peut être moi qui ai la berlue, mais je crois qu’ils vous ont indemnisé la CG et non déduite.

 

C’est simplement la franchise de 300€ qui a été déduite du prix du véhicule + la CG...

 

Cdt

[Sayffe]

Mais je ne comprends pas. Au téléphone on se mets d'accord avec l'expert pour un prix a par rapport à L'Argus, j'accepte un prix un peu en dessous parce que ça fais 3 mois que ça dure et qu'il font les chien sur le prix ( au début il me proposait 1700 pour un argus a 3400 ). 

 

Pourquoi devrais je payer une franchise je ne comprends pas ? 

Bien qu'ici, la CG serait déduite selon ce que vous dites. 

 

Je ne suis nullement en tord comme sur un accident... 

 

Je suis abasourdi.

 

On vous dit une somme au téléphone pour vous enlever en concert par la suite. 

 

Merci 

[FRDA]

il y a 11 minutes, Sayffe a dit :

Mais je ne comprends pas. Au téléphone on se mets d'accord avec l'expert pour un prix a par rapport à L'Argus, j'accepte un prix un peu en dessous parce que ça fais 3 mois que ça dure et qu'il font les chien sur le prix ( au début il me proposait 1700 pour un argus a 3400 ). 

 

Pourquoi devrais je payer une franchise je ne comprends pas ? 

Bien qu'ici, la CG serait déduite selon ce que vous dites. 

 

Je ne suis nullement en tord comme sur un accident... 

 

Je suis abasourdi.

 

On vous dit une somme au téléphone pour vous enlever en concert par la suite. 

 

Merci 

Vous n’êtes pas sencé ignorer que votre contrat comporte une franchise, car vous avez le droit a une réduction de cotisation en contrepartie.

 

Ce n’est pas sensé être une surprise.

 

L’accord au téléphone avec votre assureur était sur la valeur du véhicule. L’accord sur l’indemnité (franchise déduite donc), a été conclu à la signature de votre contrat.

 

Votre assureur ne vous doit pas votre franchise, seulement le responsable de vos dommages. Si il n’est pas identifié = personne ne peut vous la rembourser.

 

Si vous ne voulez pas de franchise = prenez un contrat sans franchise, mais les cotisations ne seront pas les mêmes...

 

Cdt

[Sayffe]

Et bien maintenant je le saurai. 

Merci pour cet éclaircissement. 

On en apprend tous les jours 

 

Cdt 

 

Sayffe