[Sujet Officiel] Renault Clio IV RS (2013-2019)

[Bruno_87]

Bonjour,

Cela faisait un moment que je n'étais pas passé. Les joies de Renault, j'avais parlé de mon problème que certain on eu ici aussi, pour l'ots sur le becquet, rappel temps de séchage 1h30 alors que pour tout le monde c'était 1 journée, plus bruit de vis dans le coffre, plus aucun papier de prise charge, tu donne la clé, il prenne la clé repassait dans 1h30, tu repasses il te donne la clé,merci au revoir, aucun tour de voiture pour noter si il y a des éclats ou non... J'ai contacté Renault, pour expliquer le problème comme vous me l'aviez recommandé, je n'ai pas pu être assidu car j'ai eu des problèmes personnels. Ils m'ont renvoyé une lettre un mois aprés: " Je me suis entretenu avec Madame..., Chef d'unité de la réception mécanique du site Renault de votre ville, qui m'informe qu'il n'était pas nécessaire d'immobiliser votre véhicule toute la journée pour l'intervention qui a été réalisée...." Et plus un paragraphe pour le bruit repassé chez Renault pour faire vérifier...

Donc comme je comprend, c'est chaque chef d'un site Renault qui décide du temps à immobiliser, je pensais que pour un ots, il recevait des directives à suivre....

Enfin bref, j'ai lâché l'affaire, pour moi c'est fini Renault aprés la clio 4 Rs, j'irais voir ailleurs, ils ont perdu un client, et quand je vois le bordel de Xez pour la boite de vitesse, pour arriver à la conclusion qu'il faut la changer, cela confirme mon choix d'aller voir ailleurs. J'étais chez citroen, c'était le même bordel, j'ai revendu directe pour passer chez Renault et la pareil. Alors je ne sais pas si c'est les concessions dans ma ville qui sont pourries ou si c'est les concessions constructeurs français qui n'en ont rien à foutre. J'avais une Alfa, acheté à Montpellier pas de problème particulier avec la concession, j'ai du déménagé à Paris, pareil c'était pas parfait mais pas non plus à se plaindre pour l'entretien dans une concession Alfa. Et j'ai de nouveau déménagé et j'ai acheté français...

[Invité §Xez752hc]

Bonjour,

Cela faisait un moment que je n'étais pas passé. Les joies de Renault, j'avais parlé de mon problème que certain on eu ici aussi, pour l'ots sur le becquet, rappel temps de séchage 1h30 alors que pour tout le monde c'était 1 journée, plus bruit de vis dans le coffre, plus aucun papier de prise charge, tu donne la clé, il prenne la clé repassait dans 1h30, tu repasses il te donne la clé,merci au revoir, aucun tour de voiture pour noter si il y a des éclats ou non... J'ai contacté Renault, pour expliquer le problème comme vous me l'aviez recommandé, je n'ai pas pu être assidu car j'ai eu des problèmes personnels. Ils m'ont renvoyé une lettre un mois aprés: " Je me suis entretenu avec Madame..., Chef d'unité de la réception mécanique du site Renault de votre ville, qui m'informe qu'il n'était pas nécessaire d'immobiliser votre véhicule toute la journée pour l'intervention qui a été réalisée...." Et plus un paragraphe pour le bruit repassé chez Renault pour faire vérifier...

Donc comme je comprend, c'est chaque chef d'un site Renault qui décide du temps à immobiliser, je pensais que pour un ots, il recevait des directives à suivre....

Enfin bref, j'ai lâché l'affaire, pour moi c'est fini Renault aprés la clio 4 Rs, j'irais voir ailleurs, ils ont perdu un client, et quand je vois le bordel de Xez pour la boite de vitesse, pour arriver à la conclusion qu'il faut la changer, cela confirme mon choix d'aller voir ailleurs. J'étais chez citroen, c'était le même bordel, j'ai revendu directe pour passer chez Renault et la pareil. Alors je ne sais pas si c'est les concessions dans ma ville qui sont pourries ou si c'est les concessions constructeurs français qui n'en ont rien à foutre. J'avais une Alfa, acheté à Montpellier pas de problème particulier avec la concession, j'ai du déménagé à Paris, pareil c'était pas parfait mais pas non plus à se plaindre pour l'entretien dans une concession Alfa. Et j'ai de nouveau déménagé et j'ai acheté français...

 

 

Je pense que Renault pour la plus part ils s'en calent total du SAV quand j'ai été à Renault RRG et qu'un vieux mécano soit disant expérimenté ma sorti "Le bruit de boite ? c'est normal c'est juste quand vous êtes sur le frein et la boite force" et il m'a laissé repartir le plus normalement du monde, je me suis dit bordel la y a du niveau !!! Et qu'un autre concessionnaire Renault m'a dit on a mis la valise mais elle nous signal rien et comme on a pas de Trophy à tester aller basta reprend ta voiture et fait pas chier en gros ...

 

Et maintenant qu'un autre Renault RRG fait bien sont boulot c'est l'usine qui ne sait pas livrer la crémaillère enfin c'est la sur enchère de la connerie chez Renault à voir

[Invité §ale402Io]

En fait les délais d usines c est juste que l usine est fermé en Août donc faut attendre mais bon y a des manières de l expliquer ^^

[Invité §Xez752hc]

En fait les délais d usines c est juste que l usine est fermé en Août donc faut attendre mais bon y a des manières de l expliquer ^^

 

 

Oui mais ils n'ont pas de date enfin pas avant octobre et encore c'est juste qu'ils n'ont pas de stock sur ce type de pièce pour cette voiture :-/

[FreudGT]

VW a de gros problème de délai aussi en ce moment...

[Invité §ale402Io]

 

Oui mais ils n'ont pas de date enfin pas avant octobre et encore c'est juste qu'ils n'ont pas de stock sur ce type de pièce pour cette voiture :-/

 

 

Ils sont tous en flux tendu donc ca m étonne qu à moitié et y a pas que ta crémaillère

 

VW a de gros problème de délai aussi en ce moment...

 

Pour VAG Ç est différent car Ç est un conflit entre VAG et çertains ( les principaux) de leurs fournisseurs

[Invité §Xez752hc]

 

Ils sont tous en flux tendu donc ca m étonne qu à moitié et y a pas que ta crémaillère

 

 

 

Pour VAG Ç est différent car Ç est un conflit entre VAG et ( les principaux) de leurs fournisseurs

 

 

Oui j'ai vue aussi qu'il y a du délai sur les autres pièces, mais c'est juste qu'ils ont l'air tous perdu, enfin j'attend encore un appel de Renault Service client pour qu'il me comunique le délai

[Invité §lez105Ta]

En fait les délais d usines c est juste que l usine est fermé en Août donc faut attendre mais bon y a des manières de l expliquer ^^

 

 

Mon garage a attendu presque un mois pour une durite de clim (idem, pas de délai)

C'était sympa l'été, sans la clim...

Alors je veux bien que les travaux vacance, ça bloque la prod, mais putain, la moindre des choses c'est de l'expliquer...

 

J'ai déposé une réclamation au service client, en précisant bien que le garage était bloqué dans ses réparations car ils ne disposaient pas de délai pour la réception de la pièce... La réponse de Renault par téléphone, après remplacement : "on est désolé du désagrément occasionné"

 

Ils n'ont même pas proposé de geste commercial en arguant qu'ils avaient pris les travaux à leur charge

Encore heureux bordel, la bagnole a 9 mois!

J'ai du leur exprimer mon mécontentement pour qu'ils comprennent que je souhaitais un dédommagement.

Tout ce que j'ai pu obtenir, c'est un vieux bon d'achat de 80 balles

 

Bref, bon courage pour la suite avec cette histoire de boite

[Invité §Xez752hc]

 

Mon garage a attendu presque un mois pour une durite de clim (idem, pas de délai)

C'était sympa l'été, sans la clim...

Alors je veux bien que les travaux vacance, ça bloque la prod, mais putain, la moindre des choses c'est de l'expliquer...

 

J'ai déposé une réclamation au service client, en précisant bien que le garage était bloqué dans ses réparations car ils ne disposaient pas de délai pour la réception de la pièce... La réponse de Renault par téléphone, après remplacement : "on est désolé du désagrément occasionné"

 

Ils n'ont même pas proposé de geste commercial en arguant qu'ils avaient pris les travaux à leur charge

Encore heureux bordel, la bagnole a 9 mois!

J'ai du leur exprimer mon mécontentement pour qu'ils comprennent que je souhaitais un dédommagement.

Tout ce que j'ai pu obtenir, c'est un vieux bon d'achat de 80 balles

 

Bref, bon courage pour la suite avec cette histoire de boite

 

 

j'espère vraiment pour eux qu'ils vont pas me proposer que 80€

[Invité §Bob313yz]

 

Mon garage a attendu presque un mois pour une durite de clim (idem, pas de délai)

C'était sympa l'été, sans la clim...

Alors je veux bien que les travaux vacance, ça bloque la prod, mais putain, la moindre des choses c'est de l'expliquer...

 

J'ai déposé une réclamation au service client, en précisant bien que le garage était bloqué dans ses réparations car ils ne disposaient pas de délai pour la réception de la pièce... La réponse de Renault par téléphone, après remplacement : "on est désolé du désagrément occasionné"

 

Ils n'ont même pas proposé de geste commercial en arguant qu'ils avaient pris les travaux à leur charge

Encore heureux bordel, la bagnole a 9 mois!

J'ai du leur exprimer mon mécontentement pour qu'ils comprennent que je souhaitais un dédommagement.

Tout ce que j'ai pu obtenir, c'est un vieux bon d'achat de 80 balles

 

Bref, bon courage pour la suite avec cette histoire de boite

 

 

Avec ça tu peux attaquer. Quatre chargeurs de 20 et un bon flingue! Voire deux!

 

Bref, si la responsable du service client en perd elle-même son latin... où va nous?

[Invité §fif168nF]

Bonjour à la communauté RS,

 

 

Je viens de grossir vos rangs, j'ai pris possession d'une belle noire avant-hier :

 

Comme vous l'imaginez, beaucoup de joie pendant ces 48 dernières heures, mais je vous ferais un compte rendu + photos d'ici quelques jours, histoire d'avoir un peu de recul.

 

Mais là n'est pas l'objet de mon message :

 

J'avais déjà essayé un RS (noire également, le destin ?) en décembre dernier.

 

Lors de cet essai, lorque je rétrogradais et quelquefois même lorsque je levais le pied, parfois derrière j'entendais une "pétarade" et je trouvais ça génial !

 

Etrangement sur la mienne je n'ai pas ce bruit, j'ai tout essayé : monter les régimes en mode sport, rétrograder ou lever le pied de l'accélérateur, au mieux j'ai un discret vroum vroum......mais les fameuses pétarades ne se sont jamais fait entendre en 48 h et 120 km.....je ne comprends pas, pourtant c'est le même véhicule (elle est de juillet 2015 et celle de mon 1 er essai de juin 2015).....pourquoi ce bruit à t'il disparu ?.....il y a quelque chose de spécial à faire ?

 

Merci à vous.

[Invité §ale402Io]

Tu avais essayé une RS en concession ou celle de Placebo avec covering noir ?

 

 

 

 

Sinon pour Renault Ç est clair que ca fidélise pas les clients et franchement ca en dégoûte même

[Invité §yoy667ut]

Le mode RS drive (sport ou race) suffit à activer la pétarade, y a rien d'autre à faire.

 

Bizarre ton problème. La voiture est t-elle bien saine ? Pas de reprogrammation ? Pas de modification côté moteur ou ligne d'échappement ?

[Invité §ale402Io]

Bha justement la sienne ne pétarade pas autant ou alors il avait le RS soundeffect effect en route

[Invité §Xez752hc]

Bha justement la sienne ne pétarade pas autant ou alors il avait le RS soundeffect effect en route

 

 

Ou alors fait comme moi prend une RS Trophy avec option boite à cliquer et tu roule en marche arrière tu verras ça claque super bien

 

Et sinon je pense comme toi Alex les vendeurs adorent mettre le Sound effect pour faire "Style"

[Invité §fif168nF]

Le mode RS drive (sport ou race) suffit à activer la pétarade, y a rien d'autre à faire.

 

Bizarre ton problème. La voiture est t-elle bien saine ? Pas de reprogrammation ? Pas de modification côté moteur ou ligne d'échappement ?

 

Sincèrement je ne pense pas achetée chez Renault 8000 km et elle bénéficie de la garantie or 24 mois.

[Invité §fif168nF]

Mais vous sur vos RS avez vous ces fameuses pétarades sound effect désactivé bien sur ?

[Invité §ale402Io]

En fait le RS Soundeffect est juste un gadget qui amplifie le bruit via les HP mais en rien le bruit original de la voiture, la seul chose Ç est de faire comme Placebo et changer la ligne d échappement

[Invité §fif168nF]

De plus je ne pense pas que le sound effect y soit pour quelque chose....

 

Je me suis documenté sur le véhicule et sur plusieurs tests le journaliste soulignait justement la présence de ces pétarades bien sympatiques sans pour autant faire référence au sound effect......d'où mon étonnement.

[Invité §Bob313yz]

Sincèrement je ne pense pas achetée chez Renault 8000 km et elle bénéficie de la garantie or 24 mois.

 

Mais vous sur vos RS avez vous ces fameuses pétarades sound effect désactivé bien sur ?

 

 

Elle a seulement 8000 km? Dans ce cas il est normal qu'elle ne pétarade que modérément. Quand les dix mille seront atteints, en mode Sport les fameux "plop-plop" se feront moins discret en décélération.

[Invité §fif168nF]

En fait le RS Soundeffect est juste un gadget qui amplifie le bruit via les HP mais en rien le bruit original de la voiture, la seul chose Ç est de faire comme Placebo et changer la ligne d échappement

 

ok alex donc si je comprends bien, sans sound effect, même chez les autres possesseurs de RS ces pétarades n'existent pas ?

[Invité §fif168nF]

 

Elle a seulement 8000 km? Dans ce cas il est normal qu'elle ne pétarade que modérément. Quand les dix mille seront atteints, en mode Sport les fameux "plop-plop" se feront moins discret en décélération.

Salut Bob !

 

 

Euh tu es sur ? parce que la 1 ere que j'ai essayé avait 1000 bornes et ça donnait derrière.

[etoile68]

Le mode RS drive (sport ou race) suffit à activer la pétarade, y a rien d'autre à faire.

 

Bizarre ton problème. La voiture est t-elle bien saine ? Pas de reprogrammation ? Pas de modification côté moteur ou ligne d'échappement ?

 

 

 

:??:

[Invité §Bob313yz]

Salut Bob !

 

 

Euh tu es sur ? parce que la 1 ere que j'ai essayé avait 1000 bornes et ça donnait derrière.

 

 

Avait-elle un échappement d'origine? J'en doute. Surement un "Inoxline", comme celui de Placebo.

 

[Invité §Bob313yz]

Fifi, celle de Placebo:

 

[Invité §ale402Io]

Si Ç est en concession y a peu de chance avec le peu de kilomètre

[Invité §Bob313yz]

Si Ç est en concession y a peu de chance avec le peu de kilomètre

 

 

Alors le gazier avait bouffé trop de cassoulet!

[fabien9117]

 

Oui mais ils n'ont pas de date enfin pas avant octobre et encore c'est juste qu'ils n'ont pas de stock sur ce type de pièce pour cette voiture :-/

Si çà peut te réconforter, on est en attente d'un F4R en ES.... pas de délai!!

[Invité §ale402Io]

 

Alors le gazier avait bouffé trop de cassoulet!

 

 

Par cette chaleur il est suicidaire

[supernico206]

Achetée la mienne à 3600kms et sa pétaradait même en mode Auto

Elle arrive à 8400kms et c'est de pire en pire

[Invité §fif168nF]

Ben alors là je comprends pas.......mystère.

[Invité §Bob313yz]

Ben alors là je comprends pas.......mystère.

 

 

Moi non plus!

[Invité §Xez752hc]

C'est vraiment louche que tu n'es rien en "plok plok" pareil supernico la Trophy elle a 4000km et dès le début elle faisait de beau bruit.

[Invité §fif168nF]

Fifi, celle de Placebo:

 

 

Merci bob je ne sais pas pourquoi la mienne reste muette :??:

[supernico206]

Va faire une cinquantaine de kms sur autoroute à 130, sa va la faire chanter un peu plus normalement

Rien qu'au démarrage j'ai un petit retour sans toucher l'accélérateur