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 Sujet :

Tutoriel

Le NAC du 3008 (Navigation connectée)

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
Invité
  1. Posté le 19/04/2018 à 15:48:16  
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Reprise du message précédent :

cachou52fr a écrit :

Bonjour les 3008istes
J'ai reçu un courriel pour participer à une enquête de Satisfaction PEUGEOT Zones de Danger.
Ils ne manquent pas d'air chez Peugeot, demander notre satisfaction sur un produit qui ne fonctionne pas ou qui n'a jamais fonctionné.
Depuis mars 2017, aucune MAJ des Zones de danger ou Zones à risques



http://clu​b.caradisi​ac.com/cac​hou52fr/ca​chou52-126​950/photo/​peugeot-71​48552.html
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Ah je l'ai bien rempli ce questionnaire , et dis ce que je pense sur ce produit fantome en leur signalons que ce contrat était de l'arnaque pure , que j’envisageai de contacter la DGCCRF, (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) pour vente de produit non existant depuis plus d’un an.
Aussi j'ai fait un courrier postal au service clients peugeot pour demander le remboursement de mon contrat et d'effectuer le retrait de la vente du contrat ZAR dans les concessions .

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Sujets relatif
confirmé
Profil : Membre
crocodile84
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  1. Posté le 19/04/2018 à 17:37:32  
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Anonymecachou52 a écrit :

Ah je l'ai bien rempli ce questionnaire , et dis ce que je pense sur ce produit fantome en leur signalons que ce contrat était de l'arnaque pure , que j’envisageai de contacter la DGCCRF, (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) pour vente de produit non existant depuis plus d’un an.
Aussi j'ai fait un courrier postal au service clients peugeot pour demander le remboursement de mon contrat et d'effectuer le retrait de la vente du contrat ZAR dans les concessions .

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Tu as raison...mais.!
Bon...sa ça ne m'encourage pas à souscrire.
Au suivant... qui dit mieux ..?


---------------
Heureux propriétaire d'un 3008 II business allure pure tech 130 EAT6 gris amazonite, HML, TP, Full Leeds, Alarme, Chargeur tel induction.
Profil : Vétéran
raca
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  1. Posté le 19/04/2018 à 21:30:37  
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Mieux !
 :lol:

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Profil : Top Membre Peugeot 2018
baron-noir
Coupe argent Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès argent sujets
  1. Posté le 19/04/2018 à 22:17:02  
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Mieux. :sol:
J'ai reçu cela ce matin...

Chère Cliente, cher Client,
Vous avez sollicité le service de relation clientèle de Peugeot
Avons-nous su répondre à votre sollicitation de manière satisfaisante ?
Pouvez-vous nous indiquer votre niveau de satisfaction en répondant à sept questions ?
Merci de cliquer ici
Nous vous remercions chaleureusement pour le temps consacré à cette enquête.
Le Service de Relation Clientèle Peugeot



J'ai fait une réponse "courtoise" au sujet des ZARs mensuelles et autres aléas mineurs mais avec obligation de réponse et de RESULTATS ...


C'était suite à une RE-demande qui n'avait pas été comprise car mail d'hier avec retour à la case départ et un autre interlocuteur.

Ca devrait chauffer au sein du service s'ils sont réactifs ou bien il y a volonté d'étouffer les affaires...


Questionnement au sujet des ZARS !!! :pfff:
Bonjour Monsieur TARTENPION

Je fais suite à votre demande concernant la mise à jour cartographique et logiciel de votre Peugeot 3008.
Je vous remercie de votre intérêt pour la marque Peugeot.
Je comprends votre interrogation. Je vous informe que la cartographie ainsi que le logiciel de votre système embarqué dans votre Peugeot 3008 sont actuellement à jour, aucune nouvelle mise à jour n'est actuellement disponible.
Je vous informe également que vous pouvez vérifier les mises à jour disponibles pour votre Peugeot 3008 à partir du lien internet ci-dessous :
- http://www.peugeot.fr/mise-a-jour-cartographie-gps.html
Enfin, pour un meilleur suivi de votre demande, veuillez trouver votre numéro de référence à rappeler : 180416-007. N'hésitez pas à le communiquer si besoin.
A très bientôt sur peugeot.fr
Cordialement,
Tolga SAVCI


crocodile84 malgré cette mise à jour mensuelle qui n'existe pas et qui est pénalisante en l'absence de réseau et à la fin de l'abonnement, cette option REND SERVICE car intégré à TOMTOM, pas de Waze, coyote ou Google qui vous trace a faire tourner sur son smartphone
Message édité par baron-noir le 19/04/2018 à 22:29:38

---------------
Ne pas se saoul mettre au Vin soumis [:jiballe:4]
Profil : Membre confirmé
naunau71
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  1. Posté le 20/04/2018 à 08:04:50  
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Hello,
depuis quelques jours, je n'ai plus accès aux services connectés TomTom Traffic; seul le logo TMC apparait en bas à droite sur l'écran du GPS.
Je suis dans la région du Pays de Gex (Ain), coincéen tre le Jura et la frontière suisse.

Avez vous aussi des soucis sur votre véhicule?
Pensez vous que cela soit du au fait que mon véhicule à passé sa première année de mise en circulation? Il me semblait que le service était valable 3 ans.
Bonne journée,
NauNau


---------------
NauNau
Peugeot New 5008 Allure 1.2 PureTech 130cv
Emerald Crystal / Recharge portable sans fil
Advanced Grip Control / I-Cockpit Amplify
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Profil : Membre confirmé
jj
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  1. Posté le 21/04/2018 à 08:40:30  
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Bonjour naunau71,

A l'époque ou j'ai souscrit (fin 2016) le tarif d'abonnement des ZAR était de 99.00 Euros pour 1 an ou 199,00 euros pour 3 ans donc cela dépend surement de l'abonnement choisi par vous, si vous avez choisi 1 an... normal que cela s’arrête...

Bon WE

Cdlt

JJ


---------------
3008 ALLURE THP165 GRIS ARTENSE TOP AGC ET PACK DRIVE ASSIST
Profil : Apprenti
  1. config
patdrine
  1. Posté le 21/04/2018 à 15:42:59  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Pour participer à la grogne, voici ce que je viens de poster sur le site Relation Clientèle:

Le site "My Peugeot" étant toujours incompatible avec mon navigateur, je n'ai pu télécharger et mettre à jour mon NAC ainsi que ma cartographie.
J'ai profité d'une intervention chez un concessionnaire PEUGEOT pour demander d'installer les mises à jour.
Lors de la récupération de mon véhicule, mon interlocuteur Peugeot m'a dit textuellement : "Nous n'avons pas fait la mise à jour. Pourquoi voulez vous la faire si ça fonctionne?"
Je rappelle la définition d'une mise à jour: "Une mise à jour sert à améliorer le rendement, l'efficacité ou la prestation d'un service ou d'un produit, et parfois à CORRIGER LES ANOMALIES d'un programme donné"
Merci d'informer vos personnels que ce genre de réponse n'aide pas à installer une relation de confiance avec le Service Après Vente Peugeot.

Bon courage à tous!


---------------
3008 GT Line HDI 120 EAT6
Profil : Membre confirmé
jj
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 21/04/2018 à 19:52:27  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
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bonsoir Patdrine,

Je pensais ma CC pas au top mais pour l'instant ils me font les mises a jour lorsque j'emmène mon véhicule pour des rappels (bon il faut un peu discuter gentiment et faire preuve de diplomatie mais actuellement ils me le font gratis) 4 mises ajour la dernière date d'il y a environ 1 mois suite au rappel tuyau de carburant... Véhicule en m'a Possession depuis janvier 2017

Bon dimanche
Cdlt

JJ
Message édité par JJ le 21/04/2018 à 19:56:18

---------------
3008 ALLURE THP165 GRIS ARTENSE TOP AGC ET PACK DRIVE ASSIST
Profil : Vétéran
raca
Marques - succès or nombre de vues Marques - succès argent messages
  1. Posté le 22/04/2018 à 12:50:14  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Vous vous plaignez de vos cc qui ne vous font pas la mise à jour, mais Peugeot a prévu que vous puissiez la faire vous-même... Pourquoi ne pas en profiter ?

Pour Patdrine :
Tu parles de l'incompatibilité de MyPeugeot et de ton navigateur, j'en conclus que tu utilises Safari sur Mac (c'est également mon cas).
1) Il y a plein d'autres navigateurs sur Mac qui n'ont pas les problèmes de compatibilité de Safari (moi je suis sur Mac, et j'utilise occasionnellement Chrome ou Firefox au besoin).
2) Pour télécharger les mises à jour, il n'est pas nécessaire de passer par MyPeugeot.
Le site de mise à jour est compatible avec Safari sur Mac :
http://www.peugeot.fr/mise-a-j [...] e-gps.html
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Message édité par Raca le 22/04/2018 à 12:51:48
Profil : Apprenti confirmé
cebopsa
  1. Posté le 22/04/2018 à 13:32:51  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour
J'ai élaboré sur le NAC un trajet avec differentes etapes (adresses, points sur la carte....) comment fait-on pour le sauvegarder en globalité en lui donnant un nom ?
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Profil : Membre
serge-b1959
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  1. Posté le 22/04/2018 à 20:19:26  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Cebopsa a écrit :

Bonjour
J'ai élaboré sur le NAC un trajet avec differentes etapes (adresses, points sur la carte....) comment fait-on pour le sauvegarder en globalité en lui donnant un nom ?
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Ce n'est hélas pas possible ! :non:
Je râle aussi qu'un truc aussi basique et présent sur des GPS embarqués dans des véhicules vieux de plus de 10 ans voir plus, ne soit pas dispo !


---------------
Serge
3008 Allure PureTech 130ch EAT6 Metallic Copper toit Black Diamond Focal Full LED ADML Grip Control Pack Électrique VisioPark2 Pack Safety Plus Alarme Vol.et Periph.
Profil : Nouveau membre
mikea91
  1. Posté le 27/04/2018 à 12:49:49  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

J'ai deux questions concernant les MAJ du système de navigation (j'ai essayé de parcourir le maximun de post mais pas trouvé de réponses à mes questions)

Copie des données de cartographie sur la clé USB (Fat32/32 Go)
J'ai fait le téléchargement sur mon ordi et j'ai dé-zippé les fichier avant la copie (pas de soucis), mais impossible de copier la cartographie (8.5Go) sur ma clé USB (pourtant elle est vide, 32G dispo) j'ai un message d'erreur m'indiquant que le fichier est trop volumineux alors qu'il y a toute la place dispo, après recherche sur internet il apparaitrait qu'on peut pas copier des fichiers de plus de 4Go sur des clés formatés en FAT32 !
Qu'est ce j'ai raté ?

Architecture de la clé USB
J'ai lu qu'il fallait créer un répertoire "license" à la racine de la clé USB, mais sur la notice de Peugeot relative aux MAJ ils indique que ce répertoire n'est pas nécessaire pour les véhicules ayant une carte SIM intégrée (présence des fonctions SOS & Assistance), ce qui est le cas pour ma version Allure.
Pouvez vous me confirmer que je n'ai pas besoin de se répertoire spécifique sur ma clé pour mes MAJ ?

Par avance merci pour votre aide
Message cité 1 fois
Profil : Nouveau membre
fer649029
  1. Posté le 27/04/2018 à 13:01:13  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Exact, pas besoin de "license". L'architecture de ta clé doit être comme ci`dessousCapture d’écran 2018-04-27 à 12-53-52Capture d’écran 2018-04-27 à 12-53-52
Bonne mise à jour!

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Profil : Top Membre Peugeot 2018
baron-noir
Coupe argent Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès argent sujets
  1. Posté le 27/04/2018 à 13:18:45  
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Il est préférable de dézipper en indiquant le chemin de la clé USB, c'est plus rapide et il n'y a pas de copie à faire ensuite.
Pas besoin de licence avec une 3008 (il faut attendre que TOMTOM s'affiche pour introduire la clé USB) pour charger le firmware ou la carte.
Pour la carte, dans tous les cas pas besoin de la licence avec le fichier "License"...
Dans SWL il faut :
- 002xxxxxxx pour une carte,
- 001xxxxxxx est un firmware...

Bien regarder en page 1 le tableau des versions ...
Message édité par baron-noir le 27/04/2018 à 13:27:55

---------------
Ne pas se saoul mettre au Vin soumis [:jiballe:4]
Profil : Membre confirmé
jbf69
Marques - succès bronze messages
  1. Posté le 27/04/2018 à 13:27:18  
  2. answer
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Mikea91 a écrit :

il apparaitrait qu'on peut pas copier des fichiers de plus de 4Go sur des clés formatés en FAT32 !
Qu'est ce j'ai raté ?


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Bonjour,

ll est vrai que FAT32 ne supporte pas les fichiers de plus de 4Go. Mais après le de-zipage tu ne dois pas avoir de fichier > 4Go. Tu as dû te tromper en choisissant les fichiers à copier sur la clé USB ou le de-zipage a déraillé.

Message cité 1 fois
Profil : Nouveau membre
jacques5629
  1. Posté le 27/04/2018 à 13:57:42  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

jbf69 a écrit :

Bonjour,

ll est vrai que FAT32 ne supporte pas les fichiers de plus de 4Go. Mais après le de-zipage tu ne dois pas avoir de fichier > 4Go. Tu as dû te tromper en choisissant les fichiers à copier sur la clé USB ou le de-zipage a déraillé.
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Il est bien précisé de copier le fichier téléchargé sur son ordinateur, pas sur la clé.
Ensuite de deziper LES fichiers en racine sur la clé formatée en FAT32.

Aucun de ces fichiers ne dépasse les 4go.

Une clé usb de 16go suffit.

Profil : Nouveau membre
mikea91
  1. Posté le 27/04/2018 à 19:02:51  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci à tous pour ces précieuses précisions.

J'avais effectivement eu un souci lors de la décompression du fichier récupéré, j'ai récupéré une version récente de 7-Zip en Français et ça été toute de suite bien mieux, plus de problème de copie (le diable est dans les détails ...)

Pour la license c'est très clair.

Profil : Nouveau membre
kenneth
  1. Posté le 27/04/2018 à 19:08:52  
  2. answer
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HI. Got my 3008 GT line February 2017.
My question is: why don't I have the lion symbol where the apps are located? I asked my car dealer here in Norway, and they told me that the symbol/app are removed after last firmware update. Is this true? In fact, I never had the symbol app in my car. Every answer is very much appreciated. Thanx

Profil : Nouveau membre
jerome652
  1. Posté le 29/04/2018 à 09:13:20  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

eagle 4 a écrit :


C'est bien ce que je te reproche !! Accepter cette morale anglo-saxonne qui est en train de nous faire perdre notre liberté toute latine !!! :pfff:

Plein le dos de devoir se justifier, se protéger des donneurs de leçon qui ne pensent qu'à se mettre en avant de la sorte !! ;)

J'ai fait pas mal de post on va dire "illégale" sans me "protéger" avec des formules toutes faites ("fumer tue" ). J'ai même été menacé de dénonciation au procureur de la république pour avoir écrit que j'avais reprogrammé mon Tiguan !!! Bien entendu, sa plainte est restée sans suite !!

Alors un peu de courage messieurs !! Halte à la couardise, la France ne s'en portera que mieux !!!!
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Si certains prenaient moins de liberté au dépend des autres, la "morale anglo saxone" ne trouverait pas d'opportunité de s'inscrire aussi pesamment dans notre vie quotidienne

Profil : Vétéran
raca
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  1. Posté le 29/04/2018 à 11:04:40  
  2. answer
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Y avait-il vraiment besoin de déterrer cette polémique ?
 :??:

Profil : Top Membre Peugeot 2018
baron-noir
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  1. Posté le 29/04/2018 à 12:55:37  
  2. answer
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Effectivement, il ne faut pas répondre à ce genre de faux débats, s'il cela peut en être !
Message édité par baron-noir le 29/04/2018 à 12:57:58

---------------
Ne pas se saoul mettre au Vin soumis [:jiballe:4]
Profil : Nouveau membre
  1. config
alain12
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  1. Posté le 30/04/2018 à 20:32:23  
  2. answer
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Bonjour à tous

Je viens d'acquérir un grand C4 Picasso de juin 2017 il est équipé de Connect Nav et je voudrais savoir si l'on a droit à la cartographie gratuite comme j'ai pu le lire sur certains posts et si oui comment faut il procéder s'il faut un code et ou se connecter ?
Pour les Zones à risque qu'en est t'il ? Je parcours des forums depuis ce matin et je ne comprends toujours pas !!!

Merci pour vos réponses qui j'espere seront nombreuses et clémentes .

Alain
Message cité 1 fois
Profil : Top Membre Peugeot 2018
baron-noir
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  1. Posté le 30/04/2018 à 23:02:25  
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Ben ici on connaît mieux le 3008 et autres Peugeot que le C4 Picasso.

Il y a un forum dédié à Citroën qui maitrise surement cet aspect.
http://www.planete-citroen.com [...] e-Software

Merci pour le retour d'information ...


---------------
Ne pas se saoul mettre au Vin soumis [:jiballe:4]
Profil : Vétéran
raca
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  1. Posté le 30/04/2018 à 23:23:41  
  2. answer
  1. J'aime0
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ici aussi il y a un forum dédié au C4 Picasso :
C4 Picasso / C4 SpaceTourer

Profil : Top Membre Peugeot 2018
baron-noir
Coupe argent Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès argent sujets
  1. Posté le 01/05/2018 à 00:17:28  
  2. answer
  1. J'aime0
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
alain12
Dans le forum, ici (forum Auto), dédié au C4 Picasso de ton millésime , j'avais regardé avant de te répondre, il y peu d'informations concernant ta recherche et j'imagine que tu avais déjà été y voir.
Sur planète , le lien exact pour la cartographie est :
http://www.planete-citroen.com [...] tographie
Ici on est tolérant, la bas, un lien vers un site externe est souvent censuré ou discussion fermée ...
Donc reviens nous voir, en page 1, il y a des liens qui sont utilisés également (firmware/carte) par des personnes de Citroën...


Pour les zones à risques, on les prend chez son CC, ou dans son espace My(PSA) ou Citroën :sol:
C'est bien sur les mêmes chez Peugeot, DS, Citroën : base de données ici de TOMTOM ...
Message édité par baron-noir le 01/05/2018 à 00:22:13

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Ne pas se saoul mettre au Vin soumis [:jiballe:4]
Profil : Nouveau membre
  1. config
alain12
Marques - succès bronze sujets
  1. Posté le 01/05/2018 à 09:15:43  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci mais il est vrai que tout le monde n'a pas le même niveau de compréhension .

Alain

Profil : Nouveau membre
cricri1333
  1. Posté le 01/05/2018 à 17:00:04  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

alain12 a écrit :

Bonjour à tous

Je viens d'acquérir un grand C4 Picasso de juin 2017 il est équipé de Connect Nav et je voudrais savoir si l'on a droit à la cartographie gratuite comme j'ai pu le lire sur certains posts et si oui comment faut il procéder s'il faut un code et ou se connecter ?
Pour les Zones à risque qu'en est t'il ? Je parcours des forums depuis ce matin et je ne comprends toujours pas !!!

Merci pour vos réponses qui j'espere seront nombreuses et clémentes .

Alain
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Bonjour,
je possède un C4 Picasso de juillet 2017;
oui la mise à jour de la cartographique est gratuite.
Pour l'obtenir, il suffit de créer un compte sur MyCitroën
et d'identifier son véhicule.
Dans l'administration Mon véhicule, il y a un onglet Mise à jour Connect Nav;
c'est à cet endroit que Citroën communique ses logiciels.
C'est simple.

Profil : Nouveau membre
jacques5629
  1. Posté le 01/05/2018 à 21:13:35  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Tu parles de la nouvelle cartographie sur NAC ? Parce que je viens de passer d'un grand C4 Picasso à un 3008. La cartographie pour mon C4 a toujours été payante.

Sur NAC 3008, elle est annoncée gratuite mais c'est pas tout à fait vrai. Elle l'est mais pendant un certain nombre d'années. Alors obsolescence programmée condamnable car on peut conciderer que la marque veut encourager au changement de véhicule.

Profil : Top Membre Peugeot 2018
baron-noir
Coupe argent Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès argent sujets
  1. Posté le 01/05/2018 à 21:40:08  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Oui les trois premières années sont gratuites pour TOMTOM
Si j’ai bien compris les clauses des services annexes comme ZAR, mapping, tracking , le fait de les renouveler avant cette période des trois ans permet de te prolonger d’autant les services connectés donc GPS TOMTOM
C’est donc une solution a un coût minime par rapport à un abonnement de solution alternative
Mais à ce moment là si CarPlay ou Androïd est toujours actif, les solutions gratuites comme MAp (bof !), Google ou Waze seront une très bonne solution...
Qu’un commercial confirme l’extension gratuite des services connectés par prolongement d’une des options citées ci dessus. Merci.


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Profil : Nouveau membre
cricri1333
  1. Posté le 01/05/2018 à 22:01:44  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai vérifié dans mon espace MyCitroën et sur ma facture,
il y a bien la mention
"VOUS DISPOSEZ GRATUITEMENT QUATRE FOIS PAR AN ET A VIE DE LA MISE A JOUR DE VOTRE SYSTÈME CARTOGRAPHIE".
Message cité 1 fois
Profil : Pilote pro
gacqv
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  1. Posté le 01/05/2018 à 22:08:16  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
ceux qui se sont fait livrer leur voiture y'a pas longtemps, vous avez eu quel version de carte / firm à la livraison ?
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Profil : Top Membre Peugeot 2018
baron-noir
Coupe argent Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès argent sujets
  1. Posté le 01/05/2018 à 22:13:42  
  2. answer
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  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

cricri1333 a écrit :

J'ai vérifié dans mon espace MyCitroën et sur ma facture,
il y a bien la mention
"VOUS DISPOSEZ GRATUITEMENT QUATRE FOIS PAR AN ET A VIE DE LA MISE A JOUR DE VOTRE SYSTÈME CARTOGRAPHIE".
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Oui c'est cela à vie pour TOMTOM, mais on a vu également des écrits ou c'est précisé 5 ans...
Mais pour avoir TOMTOM, il faut les services connectés activés et eux sont gratuits les trois premières années seulement...
Ils sont bons au marketing !!!

Message cité 1 fois

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Profil : Apprenti confirmé
cebopsa
  1. Posté le 03/05/2018 à 14:15:14  
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Bonjour
C'est quoi tous ces signes £(dollar) sur fond noir qu'on voit sur la carte tomtom ? Je trouve que ça encombre le visuel.
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Message édité par Cebopsa le 03/05/2018 à 14:17:23
Profil : Top Membre Peugeot 2018
baron-noir
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  1. Posté le 03/05/2018 à 14:41:07  
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Cebopsa a écrit :

Bonjour
C'est quoi tous ces signes £(dollar) sur fond noir qu'on voit sur la carte tomtom ? Je trouve que ça encombre le visuel.
Afficher plus
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???

"$" dollar ou "£" livre ?

Copie écran (photo) pour mieux comprendre.

 :jap:

En attendant, un reset NAC = 10s sur la touche piano "TEL" on ne sait jamais...

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Profil : Nouveau membre
mitou95
  1. Posté le 03/05/2018 à 15:48:58  
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baron-noir a écrit :


Oui c'est cela à vie pour TOMTOM, mais on a vu également des écrits ou c'est précisé 5 ans...
Mais pour avoir TOMTOM, il faut les services connectés activés et eux sont gratuits les trois premières années seulement...
Ils sont bons au marketing !!!
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Afficher moins



Bonjour,

Il y a confusion.

Certains véhicules avec système SMEG disposent du programme MAPCARE depuis juillet 2015.
C'est MAPCARE (= cartographie HERE) qui propose les mises à jour gratuites pendant 5 ans pour les véhicules concernés.

Pour les véhicules en Nav Connectée (NAC) = cartographie TOMTOM, les mises à jour de carto sont proposées gratuitement à vie.
Qu'on ait souscrit aux services connectés TOMTOM ou pas.
Qu'on ait souscrit aux ZAR ou pas.

Profil : Top Membre Peugeot 2018
baron-noir
Coupe argent Marques Marques - succès or nombre de vues Marques - succès argent sujets
  1. Posté le 03/05/2018 à 17:27:05  
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Oui pour le Smeg, je connais.
Pour HERE aussi, d'ailleurs l'option Mapping utilise la cartographie HERE mais n'est pas mise à jour dans cette application, la version actuelle dans mapping est de 2015 !!!

Par contre, je voudrais bien que l'on m'explique comment fonctionnera TOMTOM si l'on a pas les services connectés. Ces derniers sont gratuits les trois premières années puis payants ensuite : voir tarif.
C'est le principe des poupées russes... [:hetwien:1]
Alors on paye 130€ pour les années 4, 5 et 6 pour avoir les services connectés et dans ce cas oui on a TOMTOM gratos.
Qu'un commercial vienne contredire cela et je serais tout heureux de ne pas payer encore ...
Et si tu remplaces l'extension de la navigation connectée (c'est écrit ainsi dans le tarif p20/32 de mon premier tarif du 8/7/16) par une extension des ZAR de 3 ans à 149€ actuellement en promo (au lieu de 199€), cela fait que tu as le prolongement des ZAR pour 19€. Cela avait été démontré il y peu par @jenecépluki (il me semble lesbois)
.

si tu as un 3008, Mitou95 ce serait sympa que l'on puisse le mettre dans le tableau :
Les Commandes du Peugeot 3008 II
 :jap:
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Message édité par baron-noir le 03/05/2018 à 17:56:00

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