[Topic Officiel] Volkswagen T-Roc (2017)

[Invité §cel784gd]

J ai eu le même soucis tu verras dans mon message..depuis le remplacement de l ECU tout est rentré dans l ordre .

 

 

 

Bonjour, quand vous avez eu ce problème EPC est ce que ce voyant s'est ensuite éteint après avoir éteint et rallumé le contact comme moi ou il ne disparaissait plus du tout ?

 

De mon côté, le voyant epc s'est allumé un matin mais en éteignant et rallumant le véhicule tout est redevenu normal. J'avais emmené mon véhicule dans le premier VW à coté de mon boulot mais sceptique quand à leur service client je suis allé chez mon concessionnaire habituel et eux me disent que l'alternateur n'est pas à changer contrairement au premier garage VW ! Ils doivent juste faire une mise à jour à priori (d'après une note VW).

 

L'alternateur n’aurait rien à voir la dedans car il sert juste à alimenter la batterie

[bdt35]

Question : Pour ceux qui utilisent l’application smartphone « We connect » avec les options de déverrouillage du véhicule à distance, informations relatives comme le statut des portes ouvertes ou non , glaces fermées ou pas etc...

Mon statut ne se rafraichit plus. Je reste sur un état du t-roc avec 750km d’autonomie, véhicule ouvert avec porte ARG ouverte. Je ne le géolocalise plus. Cela vous est-il déjà arrivé ? Pt’être refaire un reaperage car-net ? Merci

 

 

cela vient souvent du serveur VW

Je les ai appelés plusieurs fois, il sont conscients du problème (souvent problème dû à l'application)

aller voir sur Weconnect sur pc https://www.portal.volkswagen-we.com/portal/fr_FR/web/guest/home bien souvent cela marche

Cdt

[Invité §ste864Qb]

 

cela vient souvent du serveur VW

Je les ai appelés plusieurs fois, il sont conscient du problème (souvent problème dû à l'application)

aller voir sur Weconnect sur pc https://www.portal.volkswagen-we.com/portal/fr_FR/web/guest/home bien souvent cela marche

Cdt

 

 

Merci du retour. Je viens d’essayer via le web mais ca ne marche pas non plus, statut toujours impossible. Si tu te souviens par hasard du numéro de tel je le veux bien, je vais le rechercher sinon

[bdt35]

 

Merci du retour. Je viens d’essayer via le web mais ca ne marche pas non plus, statut toujours impossible. Si tu te souviens par hasard du numéro de tel je le veux bien, je vais le rechercher sinon

 

 

moi non plus ce matin cela ne marche pas

téléphone VW au 08 05 11 21 97

[Invité §ste864Qb]

 

moi non plus ce matin cela ne marche pas

téléphone VW au 08 05 11 21 97

 

Merci je viens d’appeler. Ils sont en maintenance qui devrait se terminer au plus tard ce soir ou demain matin. Ils me mail demain pour dire si ca vient de moi ou juste de la maintenance.

[Invité §kaw317ns]

 

 

Bonjour, quand vous avez eu ce problème EPC est ce que ce voyant s'est ensuite éteint après avoir éteint et rallumé le contact comme moi ou il ne disparaissait plus du tout ?

 

De mon côté, le voyant epc s'est allumé un matin mais en éteignant et rallumant le véhicule tout est redevenu normal. J'avais emmené mon véhicule dans le premier VW à coté de mon boulot mais sceptique quand à leur service client je suis allé chez mon concessionnaire habituel et eux me disent que l'alternateur n'est pas à changer contrairement au premier garage VW ! Ils doivent juste faire une mise à jour à priori (d'après une note VW).

 

L'alternateur n’aurait rien à voir la dedans car il sert juste à alimenter la batterie

 

Bonjour oui lorsque je coupai le contact tout fonctionnait normalement mais cela c est reproduit de plus en plus avec de nouveaux défauts comment expliqué dans mon message antérieure . Le véhicule était devenu inconduisible. Panne très difficile à diagnostiquer même par la concession. Il avait bien remarqué certain problèmes liés du branchement de la valise diag .mon veh6est reste 3 semaines au garage.

Bon courage

[vinsouille le retour]

Mail hier soir de mon CC livraison semaine prochaine pour notre bouquetin. Il voulait mardi mais comme on travaille tard en semaine j’ai demandé à repousser à samedi matin

[Titimil]

Livraison vendredi pour le T-Roc de ma Moman.

[vinsouille le retour]

Livraison vendredi pour le T-Roc de ma Moman.

 

 

Finalement nous ça sera ce samedi après-midi car WEEK-END porte ouverte le 18-19 janvier chez VW et pas de livraison possible

[Titimil]

Simple question comment faire pour changer le nom lors de l arrêt du véhicule car sur celui de ma maman apparaît le prénom et nom de son commercial?

[Invité §oxa876fh]

Simple question comment faire pour changer le nom lors de l arrêt du véhicule car sur celui de ma maman apparaît le prénom et nom de son commercial?

 

 

Il faut effacer le profil de son CC, et créer un profil à son nom, avec ses propres paramètres, stations de radio, etc...

[Titimil]

 

Il faut effacer le profil de son CC, et créer un profil à son nom, avec ses propres paramètres, stations de radio, etc...

 

Bon je verrai ça à son retour, ils viennent de partir pour 15 jours avec l'auto.

[NyvetDuPiC]

Volkswagen T-Roc R - Salon de Bruxelles - 9 Janvier 2020

 

 

 

[Invité §oxa876fh]

Volkswagen T-Roc R - Salon de Bruxelles - 9 Janvier 2020

 

 

 

 

 

J'adore la modification de la face avant + les Leds verticaux (je n'aime pas du tout les cercles sur la mienne...), et l'arrière ainsi que les jantes font plus agressifs.

Par contre, quelle déception à l'intérieur, totalement identique à ma Rline, ils n'ont même pas recouvert les sièges d'Alcantara, c'est toujours du tissus au centre comme la Rline (l'Alcantara est pour moi incomparable au niveau confort et agrément et tellement plus beau). A ce niveau de prix, c'est une faute grave qui, ajoutée au nouveau malus, va nous empêcher d'en voir sur les routes...

[vinsouille le retour]

Ça y’es le bouquetin est à la maison

 

[Jempolo]

Volkswagen T-Roc R - Salon de Bruxelles - 9 Janvier 2020

 

 

 

 

Ca commence à devenir rengaine les 4 sorties d'échappement, à quand les 6 sorties

[Invité §ste864Qb]

Ça y’es le bouquetin est à la maison

 

 

Il est nééé le divin bélier. Toujours aussi belle en grise !

 

Alors les impressions de madame ?

[vinsouille le retour]

Il est nééé le divin bélier. Toujours aussi belle en grise !

 

Alors les impressions de madame ?

 

 

Elle est ravie

 

Premier trajet A /R boulot. Je l’ai pisté avec l’application WeConnect (elle est au courant )

Conso 7,4 mais elle a pas vraiment respecté les limitations + bouchons

Elle se sent haute et la trouve plus large que l’A3 elle a pas encore le gabarit en main. Elle m’a dit que le Start and stop redémarre dans les bouchons dès que le véhicule devant avance alors qu’elle a toujours le pied sur le frein : c’est vrai cette histoire où c’est les restes du Champagne de ce week-end ?

[lovedrive]

Ça y’es le bouquetin est à la maison

 

 

 

Voilà une nouvelle renversante !

Félicitations.

[Titimil]

 

Elle est ravie

 

Premier trajet A /R boulot. Je l’ai pisté avec l’application WeConnect (elle est au courant )

Conso 7,4 mais elle a pas vraiment respecté les limitations + bouchons

Elle se sent haute et la trouve plus large que l’A3 elle a pas encore le gabarit en main. Elle m’a dit que le Start and stop redémarre dans les bouchons dès que le véhicule devant avance alors qu’elle a toujours le pied sur le frein : c’est vrai cette histoire où c’est les restes du Champagne de ce week-end ?

 

We connect sert à quoi?

[Invité §Ano270BE]

 

Elle est ravie

 

Premier trajet A /R boulot. Je l’ai pisté avec l’application WeConnect (elle est au courant )

Conso 7,4 mais elle a pas vraiment respecté les limitations + bouchons

Elle se sent haute et la trouve plus large que l’A3 elle a pas encore le gabarit en main. Elle m’a dit que le Start and stop redémarre dans les bouchons dès que le véhicule devant avance alors qu’elle a toujours le pied sur le frein : c’est vrai cette histoire où c’est les restes du Champagne de ce week-end ?

oui,

J'ai remarqué que ça fonctionne comme indiqué par Madame lorsque les aides à la conduite sont activées. Le T-roc détecte le redémarrage du véhicule de devant et considère que tu vas également démarré.

[vinsouille le retour]

We connect sert à quoi?

 

 

Ça permet de localiser le véhicule, connaître son état (porte verrouillé, feux éteint, vitres fermées ) la consommation et durée du dernier trajet, définitir une zone d’alerte si le véhicule sort d’une zone prédéfini (vol) ou encore ouvrir / fermé à distance ou klaxonner, activer les warning depuis ton téléphone.

[vinsouille le retour]

oui,

J'ai remarqué que ça fonctionne comme indiqué par Madame lorsque les aides à la conduite sont activées. Le T-roc détecte le redémarrage du véhicule de devant et considère que tu vas également démarré.

 

Ok merci

[Titimil]

 

Ça permet de localiser le véhicule, connaître son état (porte verrouillé, feux éteint, vitres fermées ) la consommation et durée du dernier trajet, définitir une zone d’alerte si le véhicule sort d’une zone prédéfini (vol) ou encore ouvrir / fermé à distance ou klaxonner, activer les warning depuis ton téléphone.

 

D accord pour ça il faut se créer un compte?

[Invité §ste864Qb]

 

Ça permet de localiser le véhicule, connaître son état (porte verrouillé, feux éteint, vitres fermées ) la consommation et durée du dernier trajet, définitir une zone d’alerte si le véhicule sort d’une zone prédéfini (vol) ou encore ouvrir / fermé à distance ou klaxonner, activer les warning depuis ton téléphone.

 

Ca sert à me rappeler des les appeler car ca ne fonctionne toujours plus

Allez zou j’appelle de suite.

[gerardvin]

Elle est ravie

 

Premier trajet A /R boulot. Je l’ai pisté avec l’application WeConnect (elle est au courant )

Conso 7,4 mais elle a pas vraiment respecté les limitations + bouchons

Elle se sent haute et la trouve plus large que l’A3 elle a pas encore le gabarit en main. Elle m’a dit que le Start and stop redémarre dans les bouchons dès que le véhicule devant avance alors qu’elle a toujours le pied sur le frein : c’est vrai cette histoire où c’est les restes du Champagne de ce week-end ?

 

Pour être précis, ce n’est pas le Start and Stop qui a cette fonctionnalité dans les bouchons, mais la fonction Stop and Go du Régulateur auto adaptatif, et ce si la voiture devant redémarre dans les 3s suivant son arrêt , sinon il faut appuyer sur le bouton RES ou sur l’accélérateur pour la faire redémarrer.

Par ailleurs, tu diras à Madame qu’elle n’a pas besoin de garder le pied sur le frein, si la fonction « auto-hold « a été activée.....

[Invité §oxa876fh]

Pour être précis, ce n’est pas le Start and Stop qui a cette fonctionnalité dans les bouchons, mais la fonction Stop and Go du Régulateur auto adaptatif, et ce si la voiture devant redémarre dans les 3s suivant son arrêt , sinon il faut appuyer sur le bouton RES ou sur l’accélérateur pour la faire redémarrer.

Par ailleurs, tu diras à Madame qu’elle n’a pas besoin de garder le pied sur le frein, si la fonction « auto-hold « a été activée.....

 

 

Voila une réponse parfaitement juste et très précise!

[vinsouille le retour]

D accord pour ça il faut se créer un compte?

 

 

Oui il faut s’enregistrer et tu reçois un mail d’activation. Il faut rentrer le numéro de ton véhicule qui commence par VW sur la carte grise où sur le pare-brise. J’ai ensuite ajouté ma femme en tant qu’utilisateur. Elle râle parceque ça devrait être l’inverse

 

Ca sert à me rappeler des les appeler car ca ne fonctionne toujours plus

Allez zou j’appelle de suite.

 

 

Oui moi ça fonctionne

Pour être précis, ce n’est pas le Start and Stop qui a cette fonctionnalité dans les bouchons, mais la fonction Stop and Go du Régulateur auto adaptatif, et ce si la voiture devant redémarre dans les 3s suivant son arrêt , sinon il faut appuyer sur le bouton RES ou sur l’accélérateur pour la faire redémarrer.

Par ailleurs, tu diras à Madame qu’elle n’a pas besoin de garder le pied sur le frein, si la fonction « auto-hold « a été activée.....

 

Ah oui on a ça. J’ai du le désactivé pour me stationner dans mon allée légèrement en pente montante sinon elle rampe pas je suis obligé d’accélérer et comme y’a mon A5 devant je préfère m’approcher doucement

[Invité §ste864Qb]

Bon j’attends leur retour. Ils vont voir s ils peuvent réactiver le service à distance ou si je dois passer chez VW pour faire une intervention sur l’ECU si j’ai bien pigé.

 

J’avais même activer la fonction pour déverrouiller à distance le véhicule. C’est assez étonnant car pour activer cette option il ne suffit pas seulement de créer un compte mais de contacter en sup un télé opérateur via chat video qui demande de présenter carte d’identité etc...

[vinsouille le retour]

Bon j’attends leur retour. Ils vont voir s ils peuvent réactiver le service à distance ou si je dois passer chez VW pour faire une intervention sur l’ECU si j’ai bien pigé.

 

J’avais même activer la fonction pour déverrouiller à distance le véhicule. C’est assez étonnant car pour activer cette option il ne suffit pas seulement de créer un compte mais de contacter en sup un télé opérateur via chat video qui demande de présenter carte d’identité etc...

 

 

Oula j’ai pas eu besoin de faire ça! Le déverrouillage fonctionne chez moi j’ai testé après avoir téléchargé l’application et m’être enregistré samedi soir

[NyvetDuPiC]

Salon de Bruxelles - 9 Janvier 2020

 

 

[Invité §ste864Qb]

 

Oula j’ai pas eu besoin de faire ça! Le déverrouillage fonctionne chez moi j’ai testé après avoir téléchargé l’application et m’être enregistré samedi soir

 

 

Etrange. Sur l’appli mobile moi je n’ai pas eu le choix. De plus sur le site de VW il est bien précisé que pour le verrouillage/deverouillage :

 

« 1) Le service Verrouillage & Déverrouillage participe à la sécurité de votre véhicule et prévoit un contrôle d'identité par la méthode d'identification Volkswagen Ident. Dans le cadre de cette méthode, votre identité est contrôlée par un partenaire Volkswagen ou par chat vidéo »

[Invité §oxa876fh]

 

Etrange. Sur l’appli mobile moi je n’ai pas eu le choix. De plus sur le site de VW il est bien précisé que pour le verrouillage/deverouillage :

 

« 1) Le service Verrouillage & Déverrouillage participe à la sécurité de votre véhicule et prévoit un contrôle d'identité par la méthode d'identification Volkswagen Ident. Dans le cadre de cette méthode, votre identité est contrôlée par un partenaire Volkswagen ou par chat vidéo »

 

 

Pareil pour moi, il a fallu faire le chat pour le déverrouillage (T-roc octobre 2019). Amusant, le mec était africain, et basé au Sénégal de mémoire.

Par contre, sur mes Tiguan (2016 puis 2018), il y avait moins de fonctions dans WeConnect, et donc pas de déverrouillage (juste phares et Klaxon), pas eu besoin de chat.

[vinsouille le retour]

 

Etrange. Sur l’appli mobile moi je n’ai pas eu le choix. De plus sur le site de VW il est bien précisé que pour le verrouillage/deverouillage :

 

« 1) Le service Verrouillage & Déverrouillage participe à la sécurité de votre véhicule et prévoit un contrôle d'identité par la méthode d'identification Volkswagen Ident. Dans le cadre de cette méthode, votre identité est contrôlée par un partenaire Volkswagen ou par chat vidéo »

 

 

Sorry c’est sur l’Audi que j’ai testé et j’ai pas eu à faire cette procédure

 

Pareil pour moi, il a fallu faire le chat pour le déverrouillage (T-roc octobre 2019). Amusant, le mec était africain, et basé au Sénégal de mémoire.

Par contre, sur mes Tiguan (2016 puis 2018), il y avait moins de fonctions dans WeConnect, et donc pas de déverrouillage (juste phares et Klaxon), pas eu besoin de chat.

 

 

J’appelle Dakar ce soir alors je vais tester l’application

[Invité §moi525jX]

Slt à tous,

 

pour information, pour ceux qui se posent la question, je prends possession de mon nouveau

T-roc Carat 1.5 TSI 150 DSG7 le 24/01 et le nouveau Malus (2020) s'élève à 210 euros.

 

@+ Dominique