[Topic Officiel] DS 7 (2018)

[Invité §Bus786Gp]

Toujours aucune nouvelles et aucune date de livraison même "approximative" pour ma ds7 la première !

Le commercial ne prends même pas la peine de me rappeler ou de répondre a mes messages...

La newsletter ?? haha cette blague ! Jamais rien reçu de concret ou intéressant.

 

Bref je commence a vraiment etre saoulé. Je ne sais même pas quand mettre en vente mon ancien véhicule c'est du foutage de gueule. Ils doivent bien avoir des listes, avec des ordres de commandes, ils savent bien ou est le véhicule sur la chaine de production ! Visiblement trop dur d'en tenir informé les clients. On doit pourtant etre 1000 a tout casser a avoir commander la premiere non ?

[Sullivan6824]

Ou alors, ce qui doit être le cas ... c'est une Tri-zone ... Gauche + Droite + Arrière ...

En effet c'est bien un Tri-Zone je reviens justement de l'essai et on ne peut choisir qu'une température pour l'arrière

[baron-noir]

Suivant la description c'est une climatisation bi-zone ETENDUE.

La réponse faite pour l'arriere est "entre le chaud et le froid" ...

 

C'est donc une solution entre la bi-zone et la tri-zone.

 

18° a l'avant et 25° à l'arrière cela doit être très complexe à gérer ...

 

J'en vois peu l'interet sinon pour les clients d'un taxi par exemple...

 

Sinon, je veux bien lire les arguments d'un spécialiste.

Il y a des options plus prioritaires à mon avis !

[baron-noir]

... On doit pourtant etre 1000 a tout casser a avoir commander la premiere non ?

 

 

1000 ce doit être une production d'une semaine suivant ce que j'ai lu à ce sujet ...

[l_gars]

Toujours aucune nouvelles et aucune date de livraison même "approximative" pour ma ds7 la première !

Le commercial ne prends même pas la peine de me rappeler ou de répondre a mes messages...

La newsletter ?? haha cette blague ! Jamais rien reçu de concret ou intéressant.

 

Bref je commence a vraiment etre saoulé. Je ne sais même pas quand mettre en vente mon ancien véhicule c'est du foutage de gueule. Ils doivent bien avoir des listes, avec des ordres de commandes, ils savent bien ou est le véhicule sur la chaine de production ! Visiblement trop dur d'en tenir informé les clients. On doit pourtant etre 1000 a tout casser a avoir commander la premiere non ?

 

 

 

ça c'est vraiment une honte !!!

 

Ils sont bien capable de donner les dates d'inauguration de leurs DS Store, mais incapable de donner des délais de livraison à leurs CLIENTS !!!

 

Encore une fois, ils devraient nous bichonner ... une fois signé, c'est fini ...

[Sullivan6824]

 

1000 ce doit être une production d'une semaine suivant ce que j'ai lu à ce sujet ...

1 mois 1/2 plutôt...

[parisbasque]

http://www.turbo.fr/ds/ds-ds7/ [...] ai-ds-ds7/

 

pour une fois, se plaindre du coté rugeux du diesel me semble pas un bon argument. les diesel Audi ou Mercedes étaient (et le sont parfois encore) aussi pas si bien élévés au regard du prix et du standing revendiqué

 

J ai pourtant un souvenir excellent d'une laguna 150cv diesel d'une discretion remarquable

Surtout que ce que le journaliste dit ce n'est pas que le coté rugueux, mais il parle de bruit tout simplement

[caffellatte]

J ai pourtant un souvenir excellent d'une laguna 150cv diesel d'une discretion remarquable

Surtout que ce que le journaliste dit ce n'est pas que le coté rugueux, mais il parle de bruit tout simplement

 

oui, les diesel Renault recents sont très civilisés, plus que certains PSA ou VAG

[l_gars]

Quelques news de mon commercial (DS World) : il y a eu plus de 500 commandes de La Première entre octobre et décembre et les premières livraisons auront lieu début février.

 

 

Au moins 500 CLIENTS seraient en attente d'une livraison prévue début Février, dans 15 jours donc ... et ces mêmes CLIENTS n'ont reçu aucun délai prévisionnel ???

[Invité §Ano580eZ]

Bon ... essais du GLC Samedi.

 

Vas vite essayer ton GLC pour te calmer, avant de te plaindre et te considérer "client" de DS comme ceux qui ont vraiment passé commande.

[Oliv926]

S'il y a des soucis de qualité (comme dans tous les premiers véhicules), ce n'est pas évident de savoir quand tout sera résolu. Si on vous livre un véhicule imparfait vous serez les premiers à hurler au scandale "et pour ce prix, et premium et gna gna gna et gna gna gna". Vous ne pouvez pas être un peu patient un peu ?? Vous n'avez pas soucis plus grave??

[Invité §Bus786Gp]

J'ai aucun problème a patienter, du moment qu'on m'INFORME. Si vous balancez 2000 euros pour du vent vous attendez un minimum en retour pour patienter non ? Et oui évidemment qu'on a le droit d'être exigeant quand on passe 50k dans une bagnole Non ?

[vinsouille le retour]

Tu l’as commandé dans quelle concession ?

[And so]

J'ai aucun problème a patienter, du moment qu'on m'INFORME. Si vous balancez 2000 euros pour du vent vous attendez un minimum en retour pour patienter non ? Et oui évidemment qu'on a le droit d'être exigeant quand on passe 50k dans une bagnole Non ?

Effectivement c'est juste inacceptable. A ta place j'aurais lâché l'affaire depuis longtemps.

[Invité §Bus786Gp]

J'ai réservé sur internet et finalisé pret de chez moi (loire)

[Invité §Jér535sD]

ce qui est moche c'est de faire payer 2 000 euros pour une réservation qui ne vient pas en déduction du prix d'achat, ce n'est pas un accompte

[And so]

ce qui est moche c'est de faire payer 2 000 euros pour une réservation qui ne vient pas en déduction du prix d'achat, ce n'est pas un accompte

C'est une plaisanterie ?

[caffellatte]

C'est une plaisanterie ?

 

non, c'est le premium à la française

[hellric]

Je ne comprends même pas qu'on puisse signer une commande sans avoir un délai de livraison, j'ai jamais vu ça !

[Chicosaxo]

Les commerciaux DS font leur possible ... mais j'ai l'impression qu'au dessus, cette le flou complet ...

 

Des nouvelles sur les dates de livraison ??? elles devaient commencer fin Janvier, non ?

 

Toujours en attente de mon inscription et des nouvelles de la newsletter ...

J'ai les délais actuels mais pas les anciens, au cas où ça intéresse malgré tout.. !

Avez vous des infos sur la Clim bizone étendue (en option) ... d'après le service relation clientèle DS, on peut régler les températures au choix à droite ou à gauche à l'arrière ...

 

 

 

Je fais suite à votre courriel de ce jour, dans lequel vous indiquez vouloir obtenir des informations sur la climatisation du DS7 Crossback.

La climatisation bi-zone est une climatisation automatique spécifique. Sachant que l'habitacle est divisé en une zone avant gauche (principalement conducteur) et une zone avant droite (principalement passager avant), et que le ressenti et la température idéale n'est pas la même d'un individu à l'autre, la climatisation bi-zone possède 2 commandes différenciées permettant de maintenir la température voulue par chaque occupant dans sa zone.

Quand elle est implantée, la climatisation bi-zone impose :

- le doublement de la sonde de température d'habitacle : dans ce cas, une sonde par zone de vie existe ;- le doublement des voies différenciées d'air chaud et d'air froid ;

- le doublement des volets motorisés permettant le mixage air froid/air chaud pour ajuster les températures voulues dans chaque zone.

 

La climatisation bi-zone étendue fournie les mêmes attentes mais comme son nom l'indique étend ses fonctionnalités à l'arrière du véhicule.

En citant votre exemple, si le passager avant droit veut de l'air froid, le passager arrière droit peut tout à fait mettre de l'air chaud s'il le souhaite ou inversement.

Je me tiens à votre disposition, Monsieur, pour toute autre information.

Bien sincèrement,

**********

Votre Conseiller DS, toujours à vos côtés

Pourtant, sur une des "rares" photos de celle-ci, le réglage parait identique au 2 cotés ???

 

http://pic.turbo.fr/v1/images/ [...] c01317151d

 

En effet c'est bien un Tri-Zone je reviens justement de l'essai et on ne peut choisir qu'une température pour l'arrière

Euh. Pour l'avoir testé, non on est pas sur du Tri-zone puisque lorsque je modifiais la température à l'arrière, ça modifiait également celles des passagers avant.

 

J'ai fait ça rapidement pendant la formation du véhicule, il faudra que j'approfondisse lorsque on le reçoit en concession. Soit je suis un manche, soit la pertinence de l'option est dirons-nous... Discutable. A part pour quelqu'un qui a un chauffeur, je ne vois pas trop l’intérêt.

 

ce qui est moche c'est de faire payer 2 000 euros pour une réservation qui ne vient pas en déduction du prix d'achat, ce n'est pas un accompte

 

C'est une plaisanterie ?

Beh oui.

 

Bien sûr que le chèque de réservation vient en déduction du prix du véhicule.

[l_gars]

Essai du GLC cet après-midi ...

 

Il est pas mal et plait vraiment à ma femme.

 

Après, c'est certain que le tarif n'est pas le même ... et j'avoue avoir une préférence pour le confort du DS7.

 

Maintenant, je comprend qu'il puisse y avoir du retard dans la fabrication, surtout sur un nouveau véhicule, mais à + de 50k€ ... DS pourait peut-être penser (un peu) à ceux qui leur ont fait confiance et leur donner des nouvelles ...

[Invité §Lio480wz]

ce qui est moche c'est de faire payer 2 000 euros pour une réservation qui ne vient pas en déduction du prix d'achat, ce n'est pas un accompte

 

 

On a eu l'occasion de lire des conneries sur ce fil mais là c'est juste stupide, Un chèque de reservation, même s'il est encaissé (ce qui n'est pas toujours le cas, par exemple pour des commandes à 1 semaine d'intervalle pour un 3008 et un DS7, Peugeot n'a pas encaissé mais DS si, ça dépend des concessions et de leurs pratiques) est rendu ou remboursé au moment de la livraison.

 

Lionel

[Invité §Lio480wz]

Je ne comprends même pas qu'on puisse signer une commande sans avoir un délai de livraison, j'ai jamais vu ça !

 

 

L'indication d'un délai de livraison est imposé par la loi, il y en a forcément un. Ca permet au client la résolution de la vente en cas de dépassement. C'est rarement le cas car un client qui à deja attendu sera prêt à un petit effort.

 

Je pense qu'on parle plutôt ici de clients qui veulent des nouvelles avant la date butoir. J'ai acheté neuf une quinzaine de véhicules et les délais ont toujours à tenus sans donner de nouvelles. Il faut savoir patienter.

 

Lionel

[l_gars]

S'il y a des soucis de qualité (comme dans tous les premiers véhicules), ce n'est pas évident de savoir quand tout sera résolu. Si on vous livre un véhicule imparfait vous serez les premiers à hurler au scandale "et pour ce prix, et premium et gna gna gna et gna gna gna". Vous ne pouvez pas être un peu patient un peu ?? Vous n'avez pas soucis plus grave??

 

 

 

Si c'est le cas ... Personne n'a obligé DS de présenter son DS7 en Décembre ... ils n'avaient qu'à attendre que tout soit OK ...

 

Quand à la date de livraison, ceux qui ont revendu leur anciennes voitures, ils vont attendre combien de temps pour avoir la nouvelle ? ils se déplacent comment ?

[l_gars]

 

L'indication d'un délai de livraison est imposé par la loi, il y en a forcément un. Ca permet au client la résolution de la vente en cas de dépassement. C'est rarement le cas car un client qui à deja attendu sera prêt à un petit effort.

 

Je pense qu'on parle plutôt ici de clients qui veulent des nouvelles avant la date butoir. J'ai acheté neuf une quinzaine de véhicules et les délais ont toujours à tenus sans donner de nouvelles. Il faut savoir patienter.

 

Lionel

 

 

 

Tu as raison Lionel ... quelle est donc la date butoir donnée à ceux qui ont commandé ?

[Invité §Lio480wz]

 

 

Tu as raison Lionel ... quelle est donc la date butoir donnée à ceux qui ont commandé ?

 

 

En ce qui me concerne c'est fin Mars pour une commande mi-Novembre.

 

Lionel

[l_gars]

Ok ... alors, rien à dire avant fin mars ...

 

Perso, on m'a annoncé fin Mai pour Essence 225cv.

[Invité §Lio480wz]

Ok ... alors, rien à dire avant fin mars ...

 

Perso, on m'a annoncé fin Mai pour Essence 225cv.

 

 

Ah oui, en essence c'est une autre paire de manches. La Française de Mécanique, qui produit les Puretech met les bouchées doubles, d'ailleurs en Novembre une essence était aussi annoncée en Mai, ça tendrait à prouver que ça se résout.

 

Pour les boites EAT, j'ai entendu dire qu'Aisin envisageait d'ouvrir une unité de production en France.

 

Lionel

[Invité §Jér535sD]

Je ne comprends même pas qu'on puisse signer une commande sans avoir un délai de livraison, j'ai jamais vu ça !

SI, il y a une date de livraison max fixée au 31 mars. Par contre la date de livraison réelle peut être un peu avant :-)

[Invité §Jér535sD]

ok ! A l'époque il me semblait avoir vu sur le site que les 2 000 euros ne viendraient pas en déduction du prix. Cela dit un acompte c'est 10% minimum

[baron-noir]

ok ! A l'époque il me semblait avoir vu sur le site que les 2 000 euros ne viendraient pas en déduction du prix. Cela dit un acompte c'est 10% minimum

 

 

Le hasard : tu parles de 2000€ sur le 2000eme post du topic du DS7 !!!

[Oliv926]

Délai max le 31 mars et on est le 15 janvier... Il y en a qui attende leur véhicule plus de 1 an. Plus c'est luxe, et plus les délais sont importants.

[Invité §Lio480wz]

Délai max le 31 mars et on est le 15 janvier... Il y en a qui attende leur véhicule plus de 1 an. Plus c'est luxe, et plus les délais sont importants.

 

 

De part mon expérience, en moyenne, un délai de livraison (sauf véhicule exceptionnel) tourne entre 6 et 12 semaines. Sur DS7, on est sur la période de démarrage de commercialisation où les délais sont généralement plus longs car un a l'effet "bouchon" des précommandes et on ne tourne pas au flux optimum.

 

Il semblerait en plus, d'après le commercial qui m'a vendu le DS7, que chaque véhicule serait inspecté dans les détails (au lieu d'un prélèvement tous les X véhicules produits) ce qui est une précaution nécessaire de leur part tant ils sont attendus au virage. Donc, de mon point de vue, le délai de fin Mars n'est pas délirant.

 

Lionel

[baron-noir]

La sortie officielle est le 7 février.

Il ne devrait pas y avoir de véhicules livrés avant cette date d'après le commercial vu ce jour...

Les commandes commencent à tomber.

Il m'a montré 4 chemises de commandes sur les deux derniers jours.

Les dates prévisionnelles de livraison spécifiées dans le dossier pour ces 4 véhicules sont entre avril et mai suivant le modèle...

 

Les attributions faites aux concessions arriveraient elles aussi ce 7 février...

J'imagine que la production des véhicules à présenter est a ce jour en finition et/ou sur un parking.

La logistique ne doit pas être simple pour ces premiers modèles.

J'avais vécu cela lors de la sortie du 3008 que j'avais commande trois avant sa sortie officielle.

 

Le THP180 est prévu pour juin, une livraison pour le début des vacances risque surement d'être risquée.

Il faut dire que 613€ de malus pour le THP180 cela pique fort(135 g/km de CO2)...

Pour la carte grise pas encore connu car il est stipulé Puissance fiscale : 10 Previ

Aussi, 60 à 70% des commandes seraient des diesel.

 

L'option cuir "beige" (je ne me rappelle plus du nom exact) serait pour le deuxième semestre (fin ?) ...

 

Cela va être dur de faire un deuxieme essais prolongé, les véhicules tournent entre concessions. J'ai vraimement eu de la chance au début de la semaine... Il ne sait même pas avec certitude quel modele (2 ???) sera attribué à sa concession pour ce début de février...

 

Le plan marketing pour cette sortie est vraiment bien vérrouillé pour ne laisser filtrer que très peu d'informations.

C'est pour l'effet Buzz attendu à mon avis.

Il va y avoir une déferlante de spots publicitaire à partir de cette date.

 

Patience ...

[l_gars]

 

De part mon expérience, en moyenne, un délai de livraison (sauf véhicule exceptionnel) tourne entre 6 et 12 semaines. Sur DS7, on est sur la période de démarrage de commercialisation où les délais sont généralement plus longs car un a l'effet "bouchon" des précommandes et on ne tourne pas au flux optimum.

 

Il semblerait en plus, d'après le commercial qui m'a vendu le DS7, que chaque véhicule serait inspecté dans les détails (au lieu d'un prélèvement tous les X véhicules produits) ce qui est une précaution nécessaire de leur part tant ils sont attendus au virage. Donc, de mon point de vue, le délai de fin Mars n'est pas délirant.

 

Lionel

 

 

 

J'ai eu un des premiers picasso II (fabriqué en Juin 2013) ... et je pense, moi aussi, qu'il ai été vérifié sous toutes les coutures ... aucun soucis en 4 ans 1/2 ...

 

Il me reste 6 mois pour compenser mon extension de garantie qui ne m'a pas servie ...

 

L'avantage ... le plein d'équipements à la sortie d'un nouveau véhicule ... qui se réduit au fur et à mesure ... et ce n'est pas que pour Citroën ...