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Discussions libres (Général)

L'entretien de nos Béhèmes et les concessions


Messages recommandés

Invité §tis614iD

Pour les enquêtes le vendeur de notre 1 nous a dit que BMW appelait les acheteurs de voiture neuve (mais pas pour les occasions) pour un suivi de l'achat, c'est une bonne chose pour qu'ils puissent noter les concessions en interne, ça apporte un peu de concurrence entre eux.

 

A part ça on a passé en garantie l'embrayage qui broutait à chaud (dans les embouteillages par exemple, ce qui est somme toute assez courant à Paris :ange: ). Le rendez vous a été pris rapidement et j'ai eu une voiture de pret pendant les deux jours d'immobilisation (ça aurait pû ne durer qu'un jour mais au niveau timing je ne pouvais pas faire deux aller-retour dans la journée :bah: ).

En arrivant à 9 heures je suis passé très vite (en même temps heureusement) ils m'ont tout de suite demandé si il fallait qu'ils verifient autre chose. J'ai eu le droit au bonjour de la plupart des commerciaux comme toujours (très sympa, enfin c'est leur taf a priori hein :bah: ).

En récupérant la voiture ils m'ont détaillé ce qu'ils on fait sur la voiture, je trouvais qu'en butée la direction "pchitait" bizarrement ils m'ont expliqué que c'était normal et l'origine de ce bruit, je voulais savoir aussi pourquoi elle secouait tant en coupant le moteur ils m'ont dit aussi que c'était normal parce que le moteur était assez coupleux (non non je ne suis pas parano :ange: ).

Donc rien à dire voiture récupérée propre (alors qu'elle était bien sale :oops: ) l'embrayage est d'une souplesse c'est :rs: .

En résumé je suis très content de cette concession Apollo à Pontoise, ils sont rapides, compétents, sympathiques et à l'écoute bon après ça n'est pas tout près de chez moi, mais pour une telle qualité de service je veux bien faire quelques kilomètres :oui::bien: .

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Invité §phi142JC

Une adresse à eviter : Oustric s.a., concessionnaire BMW à Montauban (82)

Chef d'atelier très sympa. Je ne peux juger de la compétence mais forte présomption de malhonnêté.

Je tiens à disposition de chacun les documents (factures, échange de courrier...) justifiant mon jugement.

Suite à une de leur intervention, ma BVA a laché, mais, bien sur ils ne sont responsable de rien, malgré le fait que j'ai été démarché par un de leur commerciaux entre la fameuse intervention et l'annonce de la nécessité de changer la boite (en fait, je vais probablement demander à un juge de décider des responsabilités).

Si quelqu'un connaît une bonne adresse pour l'entretien des BMW en Tarn-et-Garonne (ou alentour) je suis preneur.

En tout cas n'importe qui plutôt que OUSTRIC.

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Mon père sur cahors a eu le m^me ressenti sur le site local.

Il ne semble pas se plaindre de la concession de brive. Pour toi c'est une heure de route de plus (cahors - brive)!

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Invité §phi142JC

merci du tuyau

je crois savoir qu'à cahors, comme à montauban, il s'agit d'une concession oustric

ça ne ferait que confirmer...

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Invité §std180EH

Bonjour à tous

je viens de découvrir le topic.

Voici mon expérience de différents garage BM des 10 dernières années.

 

- Le garage BMW d'Orléans : bien que j'habite en région parisienne, j'allais faire les revisions de ma vieilles E34 à Orléans, pour une question de coup et parce qu'on me l'avait conseillé.

Et cela de 97 à 2002. Comme je n'ai jamais eu de problèmes et que ma BM s'est avérée hyper fiable, j'y suis resté fidèle. Jusqu'à ce que le chef d'atelier me dise qu'il ne voulait plus la revoir, que je devrait la revendre car (soit disant) ma boite de vitesse perdait de l'huile (E34 de 88, plus de 300mkm). Sur le coup, j'ai pensé qu'il rigolait. Mais j'ai arrêté de l'entretenir chez BM. J'ai fait le minimum moi même. elle a tenu ainsi 3 ans de plus.

Avec ma "nouvelle" E34, je suis retourné récemment à Orleans pour une réparation. Les tarifs ont grimpé, ce qui ne justifie plus vraiment le trajet. Mais je suis satisfait du travail effectué (quoi qu'on en dise)

Par contre, il me semble que mes demandes et remarques sont rédigées de façon trés succintes. Si c'est la seul info transmise au mecanicien, cela me semble insuffisant. J'ai eu trop souvent l'impression que mes observations passaient à la trape.

J'ai toujours été bien acceuilli malgrés mon age et ma présentation parfois limite bitnic qui colle pas avec la caisse.

 

- Le garage BMW de Trappes (78) : Ce garage dépend directement de BMW Rambouillet. C'est un petit garage, 2 ou 3 mecanos. J'y vais généralement y commander des piéces car j'habite pas loing. Le chef d'atelier, malgré sont air grincheux et préssé a souvent répondu à mes questions techniques (diagnostique, demontage ...) Sympa quoi.

J'y ai emmené recemment ma "nouvelle" E34, pour des travaux benins (genre liquide de frein, reostat, filtre d'habitacle, ...) et la recherche de l'explication à différents petit problèmes (ralenti instable, direction lourde, vibration pedale embrayage, ...). Le jour où je passe, ils semblaient être débordés. Finalement, ils ne me facture que les travaux benins, et quand je questionne le chef d'atelier, il me répond qu'il n'a rien vu d'anormal. Il me semble qu'il n'ont rien regardé et se sont contenté de faire les travaux demandés, faute de temps.

De plus, 1 mois plus tard, je suis amené a retirer le filtre d'habitacle pour observer l'evaporateur de la clim et, oh surprise, le filtre était sale et datait de 2002 (gravé sur le filtre). Les filtres sont stockés 3 ans chez BM ?? Alors qu'en est-il des autres travaux ? je l'ai payé mon filtre ! :pfff:

A part ça, 1 commercial sympa et dispo.

 

- garage BMW des Ulis (91) : je suis passé les voir il y a 8 ans pour une aile froissée. Accueil trés froid, la personne qui a pris en charge mon vehicule m'a pris de haut, malgrés que l'échange fut bref. Au final, la couleur de l'aile était légérement différente du reste. mais c'est peut-être normal.

 

- garage BMW de Sceaux (92): il y a 5 ans, je suis tombé en panne un soir pas trés loing de chez eux (ma seule panne). Un amie m'aide à remorquer la caisse devant leur garage et je dépose les clefs dans la boite au lettre avec un mot signé. Je les rappel le lendemain pour avoir des nouvelles. Ils me disent que c'est une simple panne d'essence (la honte, je m'attendais à la pompe à essence ou un truc comme ça. En fait c'est ma jauge qui commençait à faire n'importe quoi). il me semble qu'ils m'ont facturé 30 euros pour le temp passé. J'ai trouvé ça trés honnête de leur part. Ils auraient pu en profiter pour me changer n'importe quoi. elle commençait à être pourave ma caisse.

J'y suis retourné plus tard, pour de petits travaux. et je leur avait demandé accessoirement de me changer un des anneaux caoutchou qui retient l'échappement. La main d'oeuvre pour changer l'anneaux fut de 20 euros (soit 20 minutes). N'importe quoi. moi ça me prend 2 minutes max. j'ai contesté. on m'a repondu que c'était un forfait. :o . comme quoi, il n'y a pas que le tarif horaire qui compte, pour déterminer un coup de main d'oeuvre. Il y a aussi la vitesse à laquelle le temps s'écoule. J'ai l'impression que les horloges ne tournent pas à la même vitesse dans tout les garages.

 

- garage BMW du chesnay (78) : Je ne leur ai acheté que quelques piéces (recemment). Mais la fois où je suis passé, le chef d'atelier a pris le temps pour répondre en détail à mes question techniques relatives à des problèmes constatés sur ma nouvelle E34. trés sympa et dispo. Il m'a fait différents devis, plus chez de 10~20% que BMW Orléans. Cela ne me surprend pas. C'est normal.

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Invité §std180EH

dans l'ensemble, j'ai trouvé les garages BM bien plus honnètes que ce que j'avais connu précedemment avec ma VW.

Je dit ça surtout pour le garage BM Orleans et BM Sceaux (les 2 garages mal notés dans ce topic). J'ai moins d'expérience pour les autres garages BM que j'ai cité.

 

Je n'ai pas eu l'impression qu'on me bousillait ma vieille caisse pour que je revienne les voir rapidement ou que j'aille leur en acheter une autre plus récente (contrairement à d'autres garages).

Je n'ai pas eu l'impression, non plus, qu'on me changeait des piéces qui n'avaient pas besoin de l'être ...

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Invité §hap875dI

Bonsoir,

 

Je découvre avec plaisir votre amicale E39 et je tombe sur votre topic, donc voici mes impressions sur l'entretien de ma BMW.

je sors d'une simple vidange avec filtres ( entre 2 inspections) sur ma 530d de 1998 chez la concession Papon de Blois(41) et je ne suis ps emballé par l'accueil et le traitement individualisé ( nettement mieux chez Axia à Bourges précédemment -18).

Le prix salé de 400 € m'est apparu excessif même si j'ai dû changer les silent-blocs des barres stab. en plus. Egalement le contrôle des bougies de préchauffage a été inspecté.

J'avoue que si je connaissais un garagiste indépendant capable de faire le même travail dans le secteur, je n'hésiterais pas.

Pour info, j'avais avant une 323i E36 également entretenue chez BMW Bourges puis Blois.

 

:coucou: et bienvenue à tous les béhèmistes!

 

J'ai fait une recherche rapide et je me suis rendu compte qu'aucun topic n'avait été créé concernant l'entretien de nos belles bavaroises, tous types confondus! :L

 

Le but de ce topic est d'échanger les bonnes adresses pour entretenir nos chéries, que ce soit une 316 E21 ou une M5 V10... :jap:

 

En effet, j'ai pu remarquer que certaines agences sont tenues par de véritables passionnés de l'hélice ou de l'automobile en général alors que d'autres ne sont qu'un vaste hall à laisser notre paie mensuelle! :colere::bah:

 

Sur ce topic, je demanderai de préciser de quel véhicule vous parlez, si vous allez souvent dans cette crêmerie... Bref toutes les infos permettant de mieux cerner la philosophie de l'agence en question car un possesseur de 760Li sera bien souvent très bien reçu mais pas forcément celui que vient avec une E30... :bah:

 

De plus, certains petits garages sont également très doués pour l'entretien de nos belles bavaroises pour des coûts bien inférieurs à la maison mère. Ces adresses pourraient être particulièrement utiles aux possesseurs de modèles quelque peu anciens ( E36, E39, ...) voire agés (E30, E34, ...) aux finances pas forcément assez solides pour faire l'entretien chez le concessionnaire local.

 

Merci de votre partici-passion! :W

 

 

 

 

Concessions

 

  • Arlon (Belgique) 6/10
     
  • Brussels à Bruxelles (Belgique) 8/10
     
  • BMW-Stockel à Bruxelles (Belgique) 3/10
     
  • Waterloo (Belgique) 6/10
     
  • Luxembourg (Luxembourg) 4/10
     
  • ...

 

 

  • Angoulèmes (16) 4/10
     
  • Rochefort (17) 6/10
     
  • Royan (17) 2/10
     
  • Quimper (29) 6/10
     
  • Nîmes (30) 6/10
     
  • Rennes (35) 6/10
     
  • Chambray-les-Tours (37) 8/10
     
  • Nantes-Orvault (44) 3/10
     
  • Montargis (45) 7/10
     
  • Orléans (45) 3/10
     
  • Agen (47) 5/10
     
  • Laval (53) 4/10
     
  • Nancy-Laxou (54) 2/10
     
  • Forbach (57) 8/10
     
  • Thionville (57) 7/10
     
  • Lesqui (59) 6/10
     
  • Alençon (61) 6/10
     
  • Aubière (63) 6/10
     
  • Haguenau (67) 2/10
     
  • Strasbourg (67) 6/10
     
  • Colmar (68) 6/10
     
  • Sausheim (68) 6/10
     
  • Lyon (69) 6° avenue 6/10
     
  • Annemasse (74) 6/10
     
  • Melun (77) 6/10
     
  • Chambourcy (78) S.A.V. 4/10
     
  • Le Chesnay (78) 7/10
     
  • Mantes (78) 6/10
     
  • Rambouillet (78) 7/10
     
  • Montauban (82) 4/10
     
  • La Roche/Yon (85) 7/10
     
  • Poitiers (86) 4/10
     
  • Limoges (87) 6/10
     
  • Belfort (90) 6/10
     
  • Athis Mons (91) 6/10
     
  • Evry (91) 6/10
     
  • Boulogne (92] 5/10
     
  • Sceaux (92) 1/10
     
  • Noisy-le-Sec (93) 3/10
     
  • Chenevières (Garage du bac) (94) 6/10
     
  • Pontoise (95) 7/10
     
  • ...

 

 

Bonnes adresses

 

  • Bruxelles: Q8, rue Vanderkindere
     
  • Bruxelles: Reçu BM, rue de Stalle
     
  • Huy (Belgique): Garage Bortolin
     
  • ...

 

 

  • Pièces Auto (contacter Adrig par MP)
     
  • Auto 2000 (55bd Berthelot à Clermont-Ferrand (63)) Garage spécialisé BMW
     
  • Costes à Avignon (84)
     
  • Garage Claude Judic à Sautron (44)
     
  • Alain Verne SA, 129 Avenue Jean Jaures, 69150 à Decines (69)
     
  • Casse AC Starter (Surplus Auto, maintenant), spécialiste BMW, à Saint Renan (29)
     
  • Technic Auto Sport (Spécialiste BMW-Porsche-Mercedes...)34 Route Nationale 34 à Gournay sur Marne (93460)
     
  • AS Auto, Z.A., à Arc-sur-Tille (21560)
     
  • petit garage Peugeot à Marseille (164 Chemin de la Commanderie dans le 15 ième)
     
  • ...

 

 

Liens intéressants:

 

 

 

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Invité §jso663Pb

bonjour

Je vous déconseille le concessionaire BBM 77 qui se trouve a Marne La Vallée a Saint Thibbault Des Vignes!!

J'ai Fait changer ma batterie, il m'on casser l'ouverture de mon capot.

J'ai fait refaire le part choc arriere avec peinture, le part choc a été mal mis, +1cm d'écart entre le part choc et la carroserie et le coté droit du part choc détaché!!

Inadmissible! Le chef nous avait expliquer que le technicien avait fait celà a la va vite parce qu"il partait en vac apres s'etre occuper de ma voiture!

BBM77 A SAINT THIBAULT DES VIGNES N'Y ALLER PAS!!

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Invité §bmw415YZ

Pour ma part il faut eviter l atelier WM motorsport a gosselie chaussée de bxl pres de charleroi car le patron n a pas peur de mentir je le connaissais personelement et j ai travailler pour lui en assistance en course et meme a l atelier en fevrier 2005 je lui ai acheté 2 voiture ( 1 pour moi et 1 pour mes parents) c etait une bmw 316i de 93 et une 523i E39 de 96 elles etaient belle question carrosserie/interieur mais les malheurs sont arrivés bien vite... Ex:

-Sur la 316i il m a affirmé que l arbre a cames avait été changé avec les poussoir et ainsi de suite alors qu en faites c etait faut elle tournais bien au début et ensuite elle claquais comme un diezel

-Embreillage changé la c etait ok mais il n a pas changer le bourage vilbrequin du coup perte d huile

-Lors de l achat je lui ai fais changé la courroies de distribution et la pompe a eaux a claqué 25.000km apres tout le monde sais que sur un M10 il faut changer la pompe en meme temps...

-Je lui avais aussi signaler que ma pedale de frein etait molle et que j avais demonter les tambour arriere , j avais une perte d huile il s est enervé en me disant qu il n y avait que lui qui avait le droit de toucher a la voiture pendant la garantie et que les cylindre recepteur n avait rien.

-J ai décidé de revendre cette voiture et j ai du repasser au controle technique bilan:

-Amortisseur non conforme garde au sol de moins de 11 cm

-Triangle av g defectuostié/fixation

-Frien arr difference de + de 50%

-frein de service une roue ne freine pas

Je retourne alors chez lui et il me dis que je ne m inquiete pas qu il va s occuper de ca , je luis signale que j ai une perte d huile au niveaux de l embreillage qu il regarde a ca conclusion:

1326euro de facture pour avoir refixer le triangle av g remplacé les bande de frein que j avais remplacé 2 mois avant et il ne m a meme pas changer le bourage vilbrequin en me disant qu il fallait trop de main d oeuvre que c était bon comme ca

maintenant chapitre 523I:

-Bruit dans le train arriere

-Panneaux de porte arr mal fixé

-Retour de flemme a cause du lpg j ai tout entendu sur ce probleme, relais hs bobine d allumage hs....

Pour moi c'était juste le clapet antiretour hs mais bon

-Un pneu qui a eclaté sur l autoroute a 150 pourtant neuf pk??

Pour finir mes parents ont demandé le remboursement on a meme été presque a ce battre physiquement avec lui et dire que c etait un "amis" voila A EVITER a tout prix

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Invité §jso663Pb

Comment se fait il qu'une grande marque comme bmw on si mauvaise réputation au niveau concession????

Sa devrai pas etre le cas!

Je pense que je vais vendre ma voiture et prendre une marque!

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Invité §jso663Pb

genre renault ou autre.

L'entretien coutera moin chere et je pense qu'on sera mieu traité

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Si tu regardes bien, tu verras que la plupart des notes sont plutôt bonnes. Et ici, ne sont répertoriées que quelques unes des concessions. :jap: Prends en compte que généralement, une mauvaise appréciation parvient plus facilement à nos oreilles qu'une bonne, et tu te rendras compte que l'accueil est en général très bon.

 

Ensuite, niveau tarif des entretiens, arrêtes avec tes préjugés, et renseigne-toi avant de dire de pareilles bêtises. :bah: Le ôût d'entretien d'une bavaroise est certainement moins élevé que chez Renault. Les périodicité sont plus longues, les rappels pour défaut plus rares, et les pannes moins fréquentes. :oui:

 

Un de mes copains a pris une 320d justement pour réduire ses frais d'entretien par rapport à sa 406 HDi. :) La révision lui coûte 20€ de plus mais il ne la fait que 3 000km contre 15 000... :rs:

 

 

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Invité §Dom706CA

:q Saleté de FAdisiac de mes 2 où on ne peut même pas éditer ses messages! :q

 

La révision de sa 320d a lieu aux environs de 35 000km contre 15 000 pour sa 406... :rs:

 

 

:coucou: Salut !

 

Bonne nouvelle : depuis ce matin lundi 24/4, la fonction permettant d'éditer ses message a été réactivée :ange:

 

... et c'est tant mieux, car ça commençait à ma gonfler aussi sérieusement :jap:

 

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Invité §kri045Cp

genre renault ou autre.

L'entretien coutera moin chere et je pense qu'on sera mieu traité

 

 

Tu sais les gens pour qui sa se passent bien, sont nombreux mais ne viennent pas poster car tout roule! En revanche dès qu'il y a un problème ils viennent se renseigner et poster leurs critiques.

 

Ce que tu liras ici ne reflète pas vraiment ce qui se passe dans l'ensemble des concessions.

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Tu sais les gens pour qui sa se passent bien, sont nombreux mais ne viennent pas poster car tout roule! En revanche dès qu'il y a un problème ils viennent se renseigner et poster leurs critiques.

 

Ce que tu liras ici ne reflète pas vraiment ce qui se passe dans l'ensemble des concessions.

 

 

T'en fais pas, à mon avis, ce n'est qu'un troll venu uniquement pour descendre notre marque fétiche par pure jalousie... :q

 

Encore un taliban Audi, ça... :lol:

 

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Invité §pun768EV

Ben salut moi Je viens donner une bonne note à la concession bmw bresse auto sport (c'est la seule) route de paris a bourg en bresse.Le chef d'atelier est super sympa tout comme le patron.j'aime bien faire un test.Vu que je suis étudiant ( et donc jeune) j'adore voir si l'on va me prendre au sérieux ou pas.

ps: au passage n'allait jamais a la concession audi de mon patelin parce que se sont de vraie pourriture :q on ma gentillement jeté a la porte parce que sois-disant que j'étais trop jeune pour conduire des beauté pareil...

 

bref revenon a nos moutons.Comme je disait je pense que je donnerais un bon 7.5/10 car le client est bien acceuillis ( très jolie secrétaire :D ) et surtout il est pris au sérieux.

petite anecdote.Lorsque j'ai pété mon amortisseur qui avait moin d'un ans et son pneu j'ai tout de suite ajité la facture au chef qui ma tout de suite assuré que l'ammortisseur allait être changé et que le pneu était gracieusement offert.Il m'ont d'ailleur re régler l'autre ammortisseur qui était mal monter gratuitement. ;)

Seule ombre au tableau les vendeurs ne vous acceuille a bras ouvert que si vous êtes en costar cravate et que vous avez le carnet de chèque à la main :cry: .

Pour les tarif je peux pas vous dire sa.Fo kje retrouve des factures.

 

Ah oui j'allais oublier.J'ai une bmw 525 TDS pack avec boitier éléctronique de juillet 1996 et 442 589 km

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Invité §jso663Pb

T'en fais pas, à mon avis, ce n'est qu'un troll venu uniquement pour descendre notre marque fétiche par pure jalousie... :q

 

Encore un taliban Audi, ça... :lol:

 

 

Je vous rappel que je roule en bmw :):):):):):) et non en audi

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Invité §kri045Cp

Je vous rappel que je roule en bmw :):):):):):) et non en audi

 

 

Tu as tes papiers au moins?? :lol:

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Invité §kat306BW

Salut à tous!

Quelqu'un a une bonne adresse sur la région parsienne?

Merci d'avance

Californie78

 

si tu cherches toujours: BBM 77 Marne la Vallée à Saint Thibault des Vignes dans le 77 apres le 93 (01 60 35 40 40). Le chef d'atelier est top. Je ressors de chez eux pour une intervention prise à titre commerciale j'avais une caisse de remplacement gratos sans y avoir legitiment droit. je te la conseille meme pour les commerciaux. J'ai jamais ete pris de haut et pourtant a la base je me renseignais chez eux pour un X5 que j'avais vu ailleurs. Je deconseille aussi Noisy le Sec.

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Invité §gro143cZ

Bjr,

 

POS Nanterre (92), 2 interventions à ce jour suite pb perte puissance, trous acceleration...

 

1ere fois :

diagnostic DIS : debitmetre OK, vanne EGR encrassée

Facture : env 100 euros

Commentaire :ils n'ont meme pas déposer la vanne EGR pour voir dans quel etat elle était. De plus, leur conseil de décrasser cette vanne " en poussant bien la voiture" ne me semble pas du tout judicieuse, en tout dans mon cas (1-2mm épaisseur calamine dure) et montre que le SAV c'est des chiffres via DIS.

 

2eme fois :

Rappel (pompe prealim + filtre carburant) + mm pb que 1ere fois

J'ai fait la bétise de leur dire que j'avais nettoyé la vanne EGR à l'essence (cf http://forum-auto.caradisiac.com/sqlf [...] 81953.htm)

 

diagnostic DIS : debitmetre OK, vanne EGR OK, convertisseur pression OK, turbo NON OK donc faudrait cle changer bientot (pression mini pas atteinte)...Le responsable SAV me dit que le controle a été plus approfondi cette fois

Facture : env 50 euros... (plus approfondie et moins chère :??: :??: )

 

Commentaire : en gros, j'ai été escroqué la 1ere fois (dèjà) :non: :non:

J'ai qd meme payé leur incompétence une 2eme fois (rappel : ils avaient arrêté leur diag sur vanne EGR la 1ere fois)...Allez savoir si la prochaine fois (par ex si j'ai changé/réparé le turbo) ils me trouvent pas autre chose à changer !!!

 

Lors des 2 visites, je me suis promené dans l'expo voitures occasion juste face au comptoir SAV/administratif.Toutes fermées!!! t'avais beau tourner autour, aucun vendeur pour demander si besoin info ou quoi que ce soit...Tt ce beau monde est resté bien caché!!!

 

Donc ma note : 1/10...et parce que je suis tolérant et ne note pas toutes les remarques qui m'ont été servies

 

 

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Invité §kat306BW

Un de mes copains a pris une 320d justement pour réduire ses frais d'entretien par rapport à sa 406 HDi. :) La révision lui coûte 20€ de plus mais il ne la fait que 3 000km contre 15 000... :rs:

 

Une fois, chez Rono, j'accompagnais pour la 100000e fois mon frere pour sa laguna II dci, et un Taxi en Espace se plaignait que l'entretien de son ancien taxi une Mercedes classe E lui revenait moins cher que son Espace. Comme quoi !!!!

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Invité §sku806rQ

Pour ma part j'avais une 320D entretenu a BM92 un garage à Asnieres (spécialiste BMW) et j'ai toujours été bien recu.Maintenant j'ai une 120D et je l'entretiens a Horizon Pontoise (anciennement appollo).L'aceuil est très bon, j'ai fait changer mes plaquettes avant la semaine derniere et il m'en a couté 155€.Il m'ont rendu la voiture néttoyé et m'ont installé le dernier soft (pour l'anticarjacking).J'avais déja eu a faire a cette concession de temps en temps pour ma 320D et franchement ils sont tres accueuillants.No problemo a HORIZON PONTOISE!!

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Invité §kat306BW

Pour ma part j'avais une 320D entretenu a BM92 un garage à Asnieres (spécialiste BMW) et j'ai toujours été bien recu.Maintenant j'ai une 120D et je l'entretiens a Horizon Pontoise (anciennement appollo).L'aceuil est très bon, j'ai fait changer mes plaquettes avant la semaine derniere et il m'en a couté 155€.Il m'ont rendu la voiture néttoyé et m'ont installé le dernier soft (pour l'anticarjacking).J'avais déja eu a faire a cette concession de temps en temps pour ma 320D et franchement ils sont tres accueuillants.No problemo a HORIZON PONTOISE!!

 

c'est quoi le dernier soft (pour l'anticarjacking) ?

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Invité §tua306VO

Pour moi, acceuil super froid dans la concession de Bruxelles (Evere), tous les vendeurs étaient anti-pathique à l'égard d'un petit mioche asiat de 19 ans, à croire que je ne suis pas un modèle type de propriétaire de BMW...

Ils ont surement cru que je roulais en vieille fiesta, dommage pour eux, ils ont perdu un (petit) client, mon entretient sera dorénavant fait ailleur que chez eux, et ma future bmw, ça ne sera surement pas chez eux que je la ferai!

Mais chapeau bas au garage Jean-Michel Martin à woluwé, service nickel sans soucis.

Pour info, jai une E46ci, et compte surement acheter une E92 dès que le moteur diesel sortira...

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Invité §kat306BW

Ben salut moi Je viens donner une bonne note à la concession bmw bresse auto sport (c'est la seule) route de paris a bourg en bresse.Le chef d'atelier est super sympa tout comme le patron.j'aime bien faire un test.Vu que je suis étudiant ( et donc jeune) j'adore voir si l'on va me prendre au sérieux ou pas.

ps: au passage n'allait jamais a la concession audi de mon patelin parce que se sont de vraie pourriture :q on ma gentillement jeté a la porte parce que sois-disant que j'étais trop jeune pour conduire des beauté pareil...

 

bref revenon a nos moutons.Comme je disait je pense que je donnerais un bon 7.5/10 car le client est bien acceuillis ( très jolie secrétaire :D ) et surtout il est pris au sérieux.

petite anecdote.Lorsque j'ai pété mon amortisseur qui avait moin d'un ans et son pneu j'ai tout de suite ajité la facture au chef qui ma tout de suite assuré que l'ammortisseur allait être changé et que le pneu était gracieusement offert.Il m'ont d'ailleur re régler l'autre ammortisseur qui était mal monter gratuitement. ;)

Seule ombre au tableau les vendeurs ne vous acceuille a bras ouvert que si vous êtes en costar cravate et que vous avez le carnet de chèque à la main :cry: .

Pour les tarif je peux pas vous dire sa.Fo kje retrouve des factures.

 

Ah oui j'allais oublier.J'ai une bmw 525 TDS pack avec boitier éléctronique de juillet 1996 et 442 589 km

 

je connais BRESSE MOTOR SPORT :p y'a Fiot en face !!! J'y ai ete bien accueilli par les vendeurs, il est vrai qu'ils avait tous remarqué mon arrivé en mercedes noir AMG rabaissé et la sonorite de son V8.

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Invité §sku806rQ

c'est quoi le dernier soft (pour l'anticarjacking) ?

 

 

ma 120D est de fin 2004 et je les portes ne se fermaient pas quand je commencait a rouler.C'est pas grand chose mais c'est bien pratique.Si tu as le GPS c'est fair rapidement sinon il faut leur laisser la voiture un peu plus longtemps.

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Invité §kat306BW

ma 120D est de fin 2004 et je les portes ne se fermaient pas quand je commencait a rouler.C'est pas grand chose mais c'est bien pratique.Si tu as le GPS c'est fair rapidement sinon il faut leur laisser la voiture un peu plus longtemps.

 

j'ai un X5 avec GPS de Fev 2004, et les portes se ferment des que je commence a rouler !

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Invité §kri045Cp

Gros BMOL sur BMW Indigo Evry.

Voilà presque un mois que j'ai acheté ma 320D. J'avais une autorisation de circuler en WW jusqu'au 16 Mai... Ils m'apelent le 18 Mai pour me prevenir que la demande a été refusée pour un justif de domicile pas à mon nom.

- Deja elle aurait pu me dire qu'il fallait qu'il soit à mon nom. Ce n'est pas la première immatriculation qu'ils demandent, ils se doivent de connaître ces détails.

- Ensuite ma carte temporaire se finie le 16 Mai et ils ne m'appelent que le 18!! Hallucinant. J'aurais plus vite fait d'aller faire la demande moi même. Bref je ne pourrais pas rouler ce week end ni en debut de semaine.

 

Bref si vous souhaiter éviter une concession où les gens sont vraiment pas réactif, evitez BMW Indigo Evry.

Je pense me tourner, une fois cette histoire finie, vers BMW Horizon Juvisy. Quelqu'un entretient il sa BMW là bas?

 

Ma note 3/10

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Invité §fra402ND

Une petite converssation en provenance du topic X3... :jap:

 

Pour Franckj :

 

une concession BMW rue de Reuilly dans le 12è arr que je connais est très correcte : prix serrés et un conseil à la hauteur (je ne suis pas expert en BM). Par contre je décommande la concession à Boulogne.

 

Frankk

 

 

 

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Invité §mhD655tt

Arf, la pauvre note de la concession de Nancy...

 

Une bonne adresse dans le coin, SVP ?

 

THX

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Invité §lov706GR

2/10 pour SONADIA BMW ??

Sur quel critere donne t'on cette note ?

Cela me parait bien sévère (au moins pour le SAV)

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Invité §kat306BW

2/10 pour SONADIA BMW ??

Sur quel critere donne t'on cette note ?

Cela me parait bien sévère (au moins pour le SAV)

 

j'ai depose mon x5 chez BBM 77 et cela fait 2 coups de fils d'enquete satisfaction que je recois. Vous avez ca vous?

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